to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartımdan İzinsiz 299 TL Kesinti
Ziraat Bankası kartımdan cvmaker.com.tr adlı siteye her ay iznim ve onayım olmadan 299 TL tutarında düzenli ödeme çekildiğini fark ettim. Bu siteyi yalnızca bir defaya mahsus olmak üzere yaklaşık 50 TL’lik CV hazırlama hizmeti için kullanmıştım, herhangi bir abonelik ya da otomatik yenilenen üyelik talebim olmamasına rağmen Eylül ayından itibaren Aralık ve Ocak aylarını da kapsayacak şekilde kartımdan düzenli olarak 299 TL kesinti yapılmış.
Ben bu hizmeti sadece tek seferlik ödeme olarak kullanmak istemiştim, abonelik ya da aylık ödeme alındığına dair açık ve net bir bilgilendirme görmedim ve kesinlikle bu tutarlara onay vermedim. Kesintileri yeni fark ettiğim için şu ana kadar ne Ziraat Bankası ile ne de cvmaker.com.tr ile görüşme sağlayamadım.
Ziraat Bankası’ndan ve cvmaker.com.tr’den talebim, adıma açılmış olabilecek bu aboneliğin derhal iptal edilmesi ve kartımdan haberim ve açık rızam olmadan çekilen tüm 299 TL’lik tutarların tarafıma eksiksiz iade edilmesidir. Ayrıca bu tür izinsiz veya yeterince açık olmayan abonelik işlemlerine karşı gerekli incelemenin yapılması ve benzer mağduriyetlerin önlenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Henüz bir cevap gelmedi.
