to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartıma Yetkisiz 344,99 TL İşlem: İptal Ve İade Talebi
25.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Google hyperclean a mutabakat” açıklamasıyla 344,99 TL tutarında işlem yapılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 5002 olup, bu harcama tarafıma ait değildir ve kesinlikle onay vermediğim bir işlemdir.
Bu işlemden sonra aynı tutarda birkaç kez daha SMS denemesi gelmiş, ancak kartımda yeterli bakiye olmadığı için çekim gerçekleşmemiştir. Daha önce bu firma veya bu isimle hiçbir işlemim, üyeliğim ya da onayladığım bir aboneliğim bulunmamaktadır.
Ziraat Bankası’ndan talebim, bilgim dışında gerçekleşen 344,99 TL’lik bu işlemin iptal edilmesi ve tutarın tarafıma iade edilmesidir. Ayrıca bu işlemin kaynağının araştırılmasını ve benzer yetkisiz çekimlerin tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
