to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartım 3 Ayda Teslim Edilmedi
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Ziraat Platinum banka kartım 16.02.2026 tarihinde “adres yetersizliği” gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi ve o günden bu yana kartım bir türlü elime ulaşmadı.
02.04.2026, 08.04.2026 ve 10.04.2026 tarihlerinde Ziraat Bankası’nı aradım. Her aradığımda aciliyet bildirimi oluşturacaklarını ve kartımın en geç 7 iş günü içinde adresimde olacağını söylediler. Ancak bugün 23.04.2026 olmasına ve yaklaşık 3 ay geçmiş olmasına rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte ne Ziraat Bankası ne de dağıtım firması Kuryenet tarafından bana herhangi bir takip numarası ya da bilgilendirme yapılmadı.
Hem Ziraat Bankası’nın hem de Kuryenet’in bu sorumsuz ve oyalayıcı yaklaşımından şikayetçiyim. Maaş müşterisi olarak kartımın acilen doğru adrese ulaştırılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Herhangi bir geri dönüş olmadı 3 aydır kartım teslim edilmiyor
