Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34561451
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kartım 29 Gündür Teslim Edilmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Özlem
Ziraat Bankası
15 Aralık 2025 18:35
239

Ziraat Bankası’ndan çıkartılan hem banka hem kredi kartımın Kuryenet tarafından en fazla 14 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 29 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte tek kartım olduğu için ciddi anlamda mağdur edildim.

Kuryenet ile iki kez iletişime geçtim ve bir kez de şikayet yazdım. Bana kartı getirdiklerini, adreste bulunamadığımı söylediler fakat o günlerde kesinlikle evdeydim, kapımı çalan ya da beni arayan kimse olmadı. Şu anda da ne şikayet formuna ulaşabiliyorum ne de verdikleri iletişim numaralarından sağlıklı şekilde destek alabiliyorum. Ankara Yenimahalle Batıkent’te ikamet ediyorum ve burada da herhangi bir bilgilendirme notu bırakılmadı.

Artık bu mağduriyetimin giderilmesini ve Ziraat Bankası’na ait hem banka hem kredi kartımın en kısa sürede doğru adrese, bizzat tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

ziraat-bankasi-kartim-29-gundur-teslim-edilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası
15 Aralık 2025 18:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Özlem
Özlem
17 Aralık 2025 21:55

Bana kartımın teslim edileceği söylendi. Ama hala kartım yok.

Özlem
Özlem
19 Aralık 2025 16:30

Rica ediyorum hangi şubedeyse söyleyin ben gidip alayım kartım hala gelmedi Bu gerçekten ciddiyetsizlik!

Özlem
Özlem
25 Aralık 2025 16:54

Nihayet 1 ay sonra kartım geldi. Bir kere telefon telefon açıp şikayetime şikayetime cevap verip bir daha aramayan muhatap olmayan Ziraat Bankası'na hiçbir hiçbir sorumluluğunu yerine getiremeyen hiçbir şekilde ilgilenmeyen Kuryenet'e ilgisizliklerinden dolayı teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet Teslimatında Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Tülin
Ziraat Bankası
20 Ağustos 2025 15:09
402

Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyordum. Ankara Yenimahalle adresimde tüm gün evde olmama rağmen, “dağıtıma çıktı” mesajından yalnızca 1 dakika sonra “evde yoktunuz, teslimat yapılamadı” şeklinde bilgilendirme aldım. Kurye tarafından bana herha...

kuryenet-teslimatinda-bilgilendirme-ve-iletisim-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Kredi Kartım 11 Gündür Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Nil
Ziraat Bankası
28 Kasım 2025 20:28
212

Ziraat Bankası’ndan aldığım kredi kartım 11 gündür tarafıma teslim edilmediği için ciddi şekilde mağdur oldum. Kartım Kuryenet’te görünmesine rağmen 11 gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Kuryenet’in müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Durumu Ziraat Bankası’na iletmeme ra...

1
Gönül sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimatında Gerçekleşmeyen Dağıtım Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Gönül
Ziraat Bankası
29 Kasım 2025 14:57
775

Ziraat Bankası’ndan çıkartılan banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bankadan 4 Kasım 2025 tarihinde kartımın Kuryenet’e teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen kartım hala elime ulaşmadı. 17 Kasım 2025 sabah...

kuryenet-teslimatinda-gerceklesmeyen-dagitim-ve-bilgilendirme-sorunu-2.jpg
kuryenet-teslimatinda-gerceklesmeyen-dagitim-ve-bilgilendirme-sorunu-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Ziraat Bankası Kredi Ziraat Bankası banka kartı Ziraat Bankası beni arasın Ziraat Bankası kredi kartı Ziraat Bankası kuryenet
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri