Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Azra sonuçtan memnun
Çözüldü

Banka Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bilgi Alamıyorum

profile
24 Kasım 2025 17:41
368
Azra'nın Teşekkür Mesajı
“Kartım elime ulaşmıştır teşekkür ederim”

Ziraat Bankası’ndan çıkartılan banka kartım sistemde 11.11.2025 tarihinde basılmış görünüyor ancak bugün 24.11.2025 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ankara Sincan’da ikamet ediyorum ve günlerdir kartı bekliyorum.

Kurye firması tarafından “geldik ama evde değildiniz” şeklinde bir mesaj gönderildi fakat o gün tüm gün evdeydik, kapı çalmadı, hiç kimse gelmedi. Buna rağmen teslim edilmemiş gibi gösterilmesi beni ayrıca mağdur etti. Kuryenet’i aradığımda ise verilen gönderi numarasının yanlış olduğu söyleniyor ve bu nedenle gönderimi sistemden takip edemiyorum.

Süreci öğrenmek için defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum, net bir bilgi alamıyorum. Ne kartın nerede olduğu ne de ne zaman teslim edileceği konusunda herhangi bir açıklama yapılmıyor.

Kartımın nerede olduğu konusunda acil ve net bir şekilde bilgilendirilmek ve kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.

24 Kasım 2025 17:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Azra
Azra
24 Kasım 2025 18:08

Kartım elime ulaşmıştır teşekkür ederim

26 Kasım 2025 15:46
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenin Gecikmesi Nedeniyle Kartım Teslim Olmadı, Bayramda Mağdur Oldum

profile
19 Mart 18:04
22
kuryenin-gecikmesi-nedeniyle-kartim-teslim-olmadi-bayramda-magdur-oldum-1.jpg

Ziraat Bankası Kart Teslimatı Gecikti, Kızımın Okul Kaydı Tehlikede!

profile
22 Ağustos 2025 13:02
1.134

Ziraat Bankası AGT Kurye Kart Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

profile
22 Ağustos 2025 12:14
435
ziraat-bankasi-agt-kurye-kart-teslimatinda-gecikme-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-magduriyeti-1.jpg
4
Rabia sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
30 Temmuz 2025 12:42
903
"Sonunda gecikmiş de olsa kredi kartım teslim edildi. Yine de çalıştığınız kurye firmasını değiştirmenizi öneririm."
Tüm Ziraat Bankası Kurye Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri