to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Kart Teslimatını Günlerdir Bekliyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Ziraat Bankası’ndan çıkan banka kartım 2 Aralık tarihinde banka tarafından Kuryenet kargo firmasına teslim edilmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. İnternetten gönderi takibi yaptığımda kartımın Ankara Ulus şubesine ulaştığı görünüyor ancak günlerdir bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor.
Kuryenet’in müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor ve sürecimle ilgili bilgi alamıyorum. Adresim Ankara Altındağ ilçesinde olmasına rağmen gönderi bekletiliyor ve teslimat konusunda hiçbir gelişme olmuyor.
Kartıma acil ihtiyacım var ve bu gecikme nedeniyle mağdur ediliyorum. Kartımın daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Banka kartım 2 gün sonra elime geçti
