Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Kart Teslimatını Günlerdir Bekliyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

08 Aralık 11:29
191

Ziraat Bankası’ndan çıkan banka kartım 2 Aralık tarihinde banka tarafından Kuryenet kargo firmasına teslim edilmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. İnternetten gönderi takibi yaptığımda kartımın Ankara Ulus şubesine ulaştığı görünüyor ancak günlerdir bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor.

Kuryenet’in müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor ve sürecimle ilgili bilgi alamıyorum. Adresim Ankara Altındağ ilçesinde olmasına rağmen gönderi bekletiliyor ve teslimat konusunda hiçbir gelişme olmuyor.

Kartıma acil ihtiyacım var ve bu gecikme nedeniyle mağdur ediliyorum. Kartımın daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

kuryenet-kart-teslimatini-gunlerdir-bekliyorum-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
08 Aralık 11:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri