to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Aralık günü saat 16:50’de Ziraat Bankası’na ait banka kartımla ilgili telefonuma “Sn. P..., son 4 hanesi... Olan bankkartınız ile 1044,37 TL tutarındaki işlem, bakiyeniz yetersiz olduğundan gerçekleştirilememiştir.” şeklinde bir SMS ulaştı. Ancak bu tutarda ya da herhangi bir harcama girişimim olmadığı halde böyle bir mesaj almam beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Tutar yeterli olsaydı kartımdan iznim ve bilgim dışında para çekimi yapılabileceğini düşündüğüm için kart bilgilerimin üçüncü kişiler tarafından ele geçirilmiş olmasından endişe duyuyorum. Mesajda veya mobil bankacılıkta bu işleme dair herhangi bir açıklama ya da hangi firma/iş yeri üzerinden denendiğine ilişkin bir bilgi bulunmuyor.
Kartımın iptal edilmesini istemiyorum, ancak söz konusu işlem girişiminin nereden, hangi kanal üzerinden, hangi firma ya da pos üzerinden denendiğinin detaylı bir şekilde araştırılmasını ve tarafıma yazılı veya SMS ile net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu kart üzerinden bilgim dışında işlem yapılmayacağına dair güvence verilmesini ve gerekiyorsa ilave güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
Ziraat Bankası’na ait kartımın son dört hanesiyle biten Bankkart’ıma ilişkin olarak, iki gündür art arda 'Bakiyeniz yetersiz olduğundan gerçekleştirilememiştir' içerikli SMS’ler almaktayım. Mesajda 299,99 TL tutarında bir işlem yapılmaya çalışıldığı belirtiliyor; ancak benim bu tutarda ya da bu içer...
Ziraat Bankası’na ait, son 4 hanesi 2056 olan Bankkart’ımla bugün saat 00.29’da 99 TL tutarında bir işlem denenmiş, ancak bakiyem yetersiz olduğu için işlem gerçekleştirilememiştir. Bu duruma ilişkin olarak, “Sn. Son 4 hanesi 2056 olan Bankkart’ınız ile 99 TL tutarındaki işlem, bakiyeniz yetersiz ol...
Uzun süredir Ziraat Bankası’na ait banka kartımla ilgili, benim iznim ve bilgim olmadan işlem yapılmaya çalışılmasından dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık 1 senedir hemen her gün “Sn. Ozkaran, son 4 hanesi 9484 olan Bankkart’ınız ile 219 TL tutarındaki işlem, bakiyeniz yetersiz olduğundan gerçekleştirile...
Ziraat Bankası’nda kayıtlı hesabıma bağlı, son 4 hanesi 3237 olan Bankkart’ımla ilgili yaklaşık 1 haftadır her gün iznim ve bilgim dışında internet ba...
Ziraat Bankası’na ait banka kartımla ilgili olarak, 16 Aralık Salı günü saat 20:03’te telefonuma kartımdan 309 TL tutarında bir para çekme işlemi denendiğine dair SMS bildirimi geldi. Kartım evimdeydi, kayıp değildi ve benim herhangi bir işlem yapma girişimim olmadı. Ayrıca, 18 yaş altı olduğum için...
Yorumlar