Ziraat Bankası Kartı Tesliminde Uzun Gecikme Ve Açıklama Talebi

Ziraat Bankası’ndan bir hafta önce banka kartı talebinde bulundum ve kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi. Takip numaram 5000*******32. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kartım hala tarafıma teslim edilmedi.

Yaklaşık iki gün önce yaşadığım gecikme nedeniyle şikayet oluşturduktan sonra gönderi bilgim “dağıtıma çıktı” olarak güncellendi. Fakat bu güncellemeden bu yana iki gündür sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor, Kahramanmaraş Onikişubat bölgesinde olmama rağmen ne arayan oldu ne de adrese gelen bir kurye oldu, kapıya bırakılan herhangi bir not da bulunmuyor.

Kartımın daha fazla gecikmeden, bugün içerisinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşanan gecikmenin sebebiyle ilgili de tarafıma net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.