Ziraat Bankası Kartı Teslim Edilmedi, Kuryenetten Bilgi Yok

Ziraat Bankası’ndan kendi adıma 20 Nisan 2026 tarihinde banka kartı başvurusunda bulundum. 22 Nisan 2026 günü Ziraat’ten SMS gelerek kartımın Kuryenet’e teslim edildiği ve dağıtıma çıktığında tarafıma bilgi verileceği belirtildi. Ancak bugün 1 Mayıs 2026 olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Kartın Gaziantep ili Yavuzeli ilçesindeki adresime teslim edilmesi gerekirken ne teslimat yapıldı ne de dağıtıma çıktığına dair herhangi bir bilgilendirme aldım.
Kuryenet’i üç kez aradım, her seferinde takip numarasını girdikten sonra hat kendiliğinden kapanarak görüşme sonlandırıldı ve hiçbir bilgi alamadım. Ne Ziraat Bankası ne de Kuryenet tarafından sürece dair net bir açıklama yapılmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın bir an önce adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecimle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.











