Ziraat Bankası Kartı Kuryenet İle 14 Gün Gecikti, İletişim Yok

Ziraat Bankası’ndan yeni banka kartı başvurumu 30.03.2026 tarihinde yaptım. Kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edileceği söylendi ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram 5000*******53 olmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum.
Kuryenet’e de Ziraat Bankası’na da ulaşmak neredeyse imkansız, telefon ve diğer kanallardan sağlıklı bir muhatap bulamıyorum. Bir banka kartının bu kadar uzun süre teslim edilememesini ve sürecin tamamen sahipsiz bırakılmasını kabul etmiyorum.
Kartımın acilen teslim edilmesini, teslimat sürecinin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve Ziraat Bankası’nın bu kadar sorunlu bir kurye firmasıyla çalışmayı yeniden değerlendirmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.





