Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Kartı Kuryenet İle 14 Gün Gecikti, İletişim Yok

Yakup
13 Nisan 18:18208

Ziraat Bankası’ndan yeni banka kartı başvurumu 30.03.2026 tarihinde yaptım. Kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edileceği söylendi ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram 5000*******53 olmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum.

Kuryenet’e de Ziraat Bankası’na da ulaşmak neredeyse imkansız, telefon ve diğer kanallardan sağlıklı bir muhatap bulamıyorum. Bir banka kartının bu kadar uzun süre teslim edilememesini ve sürecin tamamen sahipsiz bırakılmasını kabul etmiyorum.

Kartımın acilen teslim edilmesini, teslimat sürecinin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve Ziraat Bankası’nın bu kadar sorunlu bir kurye firmasıyla çalışmayı yeniden değerlendirmesini talep ediyorum.

13 Nisan 18:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kuryenet İle Kart Teslimatı Yine Gecikti, Mağduriyetim Sürüyor

Murat
11 Ekim 2025 12:56976

9 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası’nın internet şubesi üzerinden standart banka kartı başvurusu yaptım. Kartımın tesl...

1 Destek

Kaybolan Kart, Cevapsız Müşteri: Teslimat Ve Bilgilendirme Sorunu

Orçun
23 Kasım 2025 01:20531

Ziraat Bankası’na ait banka kartım 13.11.2025 tarihinden bu yana bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Kartın gönderi duru...

Kaybolan Kart, Cevapsız Müşteri: Teslimat Ve Bilgilendirme Sorunu
1

Kayıp Banka Kartımın Teslimatı Gecikti, Ödemelerimi Yapamıyorum

Gurbanjemal
Gurbanjemal
Ziraat Bankası
2 Ekim 2025 12:29709

Ziraat Bankası banka kartım bankamatik tarafından alıkonulduktan sonra şubeye başvurdum, bana müşteri hizmetlerinden yen...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri