Ziraat Bankası Kart Teslimatı Yine Gecikti, Bilgi Alamıyorum
Ziraat Bankası Ihlamurkuyu Şubesi üzerinden yaptığım banka kartı başvurumun üzerinden 12 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi. Teslimat için verilen takip numarası: 5000430242068. Kartımın ev adresime gönderileceği belirtildi ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Konu hakkında Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana kurye firmasıyla görüşmem gerektiği söylendi. Ancak kurye firmasına ulaşamıyorum ve herhangi bir bilgi alamıyorum. Üstelik daha önce de benzer bir kart teslimatında aynı sorunu yaşamıştım.
Kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
AGT Kurye ile daha önce de bana kart yollamıştınız. Günlerce gelmemişti ve sonunda adreste yokuz diye bilgi geçilmişti ve çıldırma noktasına gelmiştim. Yine aynı kurye ve yine 12 gündür teslim edilmeyen kart. Sonunda müşteri hizmetlerini arayıp şubeden teslim istedim. Bu kurye ile nasıl hala çalışıyorsunuz anlamıyorum. Yazılan diğer şikayetleri bir okusanız diyorum AGT Kurye ile alakalı. Belli ki aşırı sıkıntılı bir kurye firması.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.




