to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kart İptali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
05.11.2024 tarihinde Ziraat Bankası'ndan kredi ve banka kartlarınız manyetik alan hatası nedeniyle iptal edilmiştir, yeni kartınız gönderilecektir mesajı geldi.
3 haftadan fazla bir süredir kartımı kullanmıyordum cüzdanımda dururken nasıl hata verebiliyor? Bilgi almak için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım ama sistemde adıma kayıtlı kart görünmediği için bağlanamadım. Yeni kart basım süreci hakkında bilgi almak için tekrar denedim basım sürecinde kartınız bulunmamaktadır dedi. Sesli yanıt sistemi.
Kart borcumu ödeyebiliyorum ancak kartımı kullanamıyorum. Bana gönderilen bir kart da yok verilen bilgiye göre. Sebepsiz yere mağdur ettiniz beni. Bir an önce sorunumu çözün yeni kart gönderecekseniz de en kısa sürede gönderin.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
