Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Kart Aidatı İadesi İçin Hukuki Mücadele Başlıyor

profile
20 Nisan 2025 23:29
4.337

16.04.2025 tarihinde 0729 ile biten Ziraat Bankası Bankkart Başak tarım Visa kartımın ekstresinde, kart ücreti olarak yansıtılan BSMV dahil toplam 1.400 TL ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kredi kartının aidat ücretinin, yine aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart olmaksızın iptal edilmesini istiyorum. 'Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası şu şekildedir: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret almadıkları bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketici'nin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın aldığı üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının 125. Madde ve Hukuk Genel Kurulu'nun (HGK) 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiği hükme bağlanmıştır.' Bu kanun ve yasalara dayanarak, alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesini talep ediyor, gereğinin yapılmasını ve üyelik ücretinin gün içerisinde iptali ile tarafıma iadesini, SMS ya da e-posta adresime bilgi verilmesini istiyorum. Aksi takdirde, ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiririm. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

20 Nisan 2025 23:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ayşen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Ocak 2025 20:46
3.127
Ziraat Bankası Kart Aidatı İadesi Talebi
1
Sebahat sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ocak 2024 07:23
1.632
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Şubat 2024 23:18
1.621
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Ocak 2025 10:05
1.934
"İade yaptığınız için teşekkürler..."
Ziraat Bankası Kart Aidatı İadesi Talebi

profile
18 Şubat 2025 10:04
5.379
Ziraat Bankası Kart Aidatı İadesi Talebi
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri