to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Karagümrük Şubesi'nde bulunan müşteri temsilcime yaklaşık 3 haftadır ulaşamıyorum. Ödemelerimle ilgili bilgi almak ve bazı işlemlerimi takip etmek amacıyla temsilcimin dahili numarasını defalarca aramama rağmen (10'un üzerinde arama yaptım) hiçbir şekilde telefonum açılmadı.
Alternatif olarak genel müşteri hizmetlerini de aradım ancak bana şubem ile görüşmem gerektiği iletildi. Şu ana kadar ödemelerimde bir sorun yaşamadım fakat bu durumun mağduriyet yaratmasından endişe ediyorum.
Karagümrük Şubesi’indeki müşteri temsilcimin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası ana şubemi arıyorum işlem yapmak için ama hiçbir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bugün 10-15 kere aradım, neden telefonlara bakılmıyor? Neden geri dönüş sağlanmıyor? Anlamış değilim. Çalıştığım bankayla iletişim kuramıyorum. Resmen böyle bir hizmeti kabul etmiyorum. Bu soru...
Ziraat Bankası Köroğlu Şubesi'ne 2 haftadır ulaşamıyorum. Ne verdikleri telefonlar açılıyor ne de mobil uygulamadan müşteri temsilcime ulaşabiliyorum. Ayrıca, tek bağlanabildiğim müşteri hizmetleri de bana yardımcı olmuyor. Aktardığımı zannettikleri E**** Bey, R***** Hanım, G******* Dereli Hanım ve ...
Ziraat Bankası Gebze Sultan Orhan Mahallesi Şubesi’ne yaklaşık 3 aydır defalarca ulaşmaya çalışıyorum, toplamda 50’den fazla kez şubeyi aradım ancak hiçbir şekilde telefonları açılmıyor. Şehir dışında olduğum için şubeye fiziksel olarak gitme imkanım yok ve kredi hesabımla ilgili yaşadığım bir sorun...
Ziraat Bankası Gerze Şubesi'nde kredi kartımı tekrar kullanıma açtırmak için 3 gündür defalarca arama yapıyorum. Şube telefonumu açıyor fakat her seferinde beni operasyon yetkilisine aktarıyorlar. Ancak operasyon yetkilisi hiçbir şekilde telefonları açmıyor ve bıraktığım mesajlara da geri dönüş yapı...
Yaklaşık 2 haftadır Ziraat Bankası şubeye ve müşteri temsilcime ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor. Merak ettiğim ve öğrenmem gereken bir konu hakkında bilgi almak istiyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ve şubeye bu kadar...
Yorumlar