Ziraat Bankası Kampanya İndirimi Ve Bankkart Lirası Hesaba Yansımıyor
Şikayetim Ziraat Bankası ile ilgilidir. Aralık ayında 5 adet faturayı otomatik ödemeye tanımladım, ancak bu işlemler sonrasında hesabıma Bankkart lira yatmadı. Sorduğumda, daha önce fatura talimatım olduğu için kampanyadan yararlanamadığım söylendi. Oysa bu faturaları kampanya süresi içerisinde yeni olarak tanımlamıştım.
Bu nedenle, kampanya koşulları kapsamında hak ettiğim Bankkart liraların ivedilikle hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
İkinci şikayetim de yine Ziraat Bankası hakkındadır. 14.01.2026 tarihinde tarafıma “Troy logolu Bankkart’ınız ile market kampanyamızdan 692,85 TL indirim kazandınız.” şeklinde SMS geldi. Ancak hesabımda herhangi bir indirim veya tanımlama görünmemektedir.
Hem fatura kampanyası hem de market kampanyası nedeniyle hak ettiğim tutarların tarafıma hızlı bir şekilde yansıtılmasını ve gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Haber bekliyorum sizden




