Bilgim Dışında Hayat Sigortası Ücreti Çekildi Hesabım Eksiye Düştü


Bugün, isteğim ve onayım olmadan Ziraat Bankası tarafından hesabıma hayat sigortası poliçesi tanımlandığını fark ettim. Şube veya müşteri hizmetleri üzerinden hangi kanal aracılığıyla yapıldığını bilmiyorum. Sabah saatlerinde bu işlemi fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana şube ile görüşmem gerektiği belirtildi. Esnek hesabından 6 TL yanlışlıkla bir kullanımdan ötürü yapılmış. Benim esnek hesap talebim de olmadı zaten. Maaş müşterisi olmama rağmen bu yapılıyor. Maaş müşterilerinden havale ve EFT ücreti alınmıyorken. Banka bunu da alıyor bizden.
Hiçbir şekilde onay vermediğim bu hayat sigortası için hesabımdan yaklaşık 240 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Hayat sigortasının iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.


Ziraat Bankası Hesabımdan bilgim dışında KMH limitimden hayat sigortası adı altında para çekilmiştir. İptali için şubeye gittiğimizde iptal edilemeyeceğini ilettiler. Yapılan hayat sigortasının iptali için tarafımıza bilgi istiyoruz. Yapılan sigortanın iptali ve bugüne dek hayat sigortası adı altınd...

Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan, benim bilgim ve onayım olmadan “kapital artırım hayat sigortası” adı altında para kesintileri yapılmaktadır. Bu işlem ilk kez yaklaşık 1 ay önce gerçekleşti ve şimdiye kadar ikinci kez tekrarlandı. Toplamda yaklaşık 800 TL gibi bir ücret, parça parça şekilde hesabımd...

Ziraat Bankası'nın iznim olmadan kapital artırma hayat sigortası yaparak hesabımdan 906.25TL 26.02.2025 tarihinde para çektiğini fark ettim. Bu işlemin iptalini ve çekilen paranın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir yeterli cevap alamadım; işlemin ...

Ziraat Bankası, bilgim ve isteğim olmadan bana KMH hesabı açtı. Daha sonra hiç sormadan, bilgi vermeden KMH hayat sigortası tutarı diye hesabımdan para çekmiş. Bu nasıl bir işlemdir? Bunları müşterilerine sormadan nasıl yapabiliyorlar? Derhal bu durumun düzeltilmesini, sigortanın iptalini ve çekilen...
Yorumlar