Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Osman sonuçtan memnun değil

Ziraat Bankası İzinsiz Hayat Sigortası Poliçesi Düzenlendi, Bilgilendirme Ve Onay Süreci Yok

profile
24 Haziran 2025 03:47
969

Ziraat Bankası tarafından KMH (kredili mevduat hesabı) kapsamında adıma haberim ve rızam olmaksızın bir hayat sigortası poliçesi düzenlendiğini öğrendim. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme, onay ya da imza süreci sunulmamıştır.
Bu durum tüketici hakları'na, açık rıza ilkesine ve kişisel veri işleme kurallarına aykırıdır. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan adıma sigorta düzenlenmesi etik dışı olmakla beraber hukuki açıdan ciddi bir sorun teşkil etmektedir. Bundan dolayı, adıma izinsiz yapılan hayat sigortası poliçesinin derhal iptal edilmesini, bu işlemin iptal edildiğine dair resmi yazılı bilgilendirmenin tarafıma iletilmesini, derhal ücret iadesinin yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti, sigorta tahkim komisyonu ve CİMER gibi mercilere başvuruda bulunacağım.

profile
1 Destek
24 Haziran 2025 03:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Hayat Sigortası Poliçesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
04 Temmuz 2025 14:52
1.032

Habersiz Yapılan Hayat Sigortasına Ve Ücret Kesintisine İtiraz

profile
03 Temmuz 2025 14:44
1.824

İzinsiz Hayat Sigortası Düzenlenmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
15 Eylül 2025 16:38
3.960

profile
22 Ocak 2025 23:37
2.241
Ziraat Bankası'ndan Habersiz Kesinti Şoku
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri