to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası İnternet Bankacılığına Giriş Engeli Ve Bilgi Eksikliği
04.04.2026 tarihi saat 04.00’ten beri Ziraat Bankası İnternet bankacılığı hesabıma bir anda giriş yapamıyorum. “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen müşteri hizmetlerini arayınız” uyarısı alıyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda hatta bekletildikten sonra otomatik olarak şubeye yönlendiriliyorum ve hafta sonu olduğu için şubeye gitme imkanım da olmadığı için hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.
İnternet bankacılığına erişemediğim için elden borç ödemelerim, faturalarım ve kredi kartı ödemelerim de aksadı, bu nedenle mağdur durumdayım. Giriş yapamadığım için hesap numaramı göremiyorum, bu nedenle yalnızca şahıs bilgilerim üzerinden erişim sağlanabileceğini düşünüyorum.
Ziraat Bankası’ndan, müşteri temsilcisi aracılığıyla tarafıma ulaşılmasını, neden giriş engeli olduğu konusunda net ve detaylı bilgi verilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Ahmet Nihat O******
İletişim: 0501********42
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
