to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası İnegöl Şubesi Çalışanı Hakkında Müşteri Şikayeti
24.01.2024 tarihinde saat 11:00'de Sinanbey, Zafer Caddesi No:1, 16400 İnegöl/Bursa'daki Ziraat Bankası şubesine para yatırmak için gittim. Büyük miktarda para olduğu için arka tarafa geçmemi söylediler. Arka tarafta para işlemi yapılırken, şef olduğunu söyledikleri bayan çok kaba ve üslupsuz bir şekilde davrandı. 'Sesimi yükseltirim, parasını çek ver gitsin' diyerek resmen beni kovduğunu para sayan memura söyledi. Böyle çalışanlar oldukça devlet bankaları kaybeder. 15 yıllık Ziraat Bankası müşterisiyim. Devlet bankası varken neden özel banka kazansın ki? Devlet bankasının kazanmasını isteyen biriyim. Oradaki bayanın umurunda olmadığını düşünüyorum, çünkü nasıl olsa maaşını alıyor. Bu bayandan şikayetçiyim. Eğer bana böyle kötü davranmışsa, herkese de böyle davranıyor olmalı.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli Müşterimiz Sn. Fatih Y., Siz değerli müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerinin tespiti ve çözümlenmesi müşteri memnuniyetinin arttırılmasına yönelik çalışmalarımızda önemli yer tutmaktadır. Şubemizle yaşadığınız durum nedeni ile üzüntülerimizi bildiririz. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
