Berkuk sonuçtan memnun
Çözüldü
Ziraat Bankası HGS İptal İadesi 501 TL Hâlâ Gelmedi
Berkuk
10 Mart 16:06
465"Ücret iadesi için teşekkür ediyorum. Keşke daha erken halledilseydi."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası HGS İade Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği
Caner
11 Mart 18:55
450Ziraat Bankası’ndan almış olduğum HGS ürününü araç satışım nedeniyle 22 Ocak 2026 tarihinde iptal ettim. İptal sırasında bana, kalan bakiyenin 30 iş günü içinde hesabıma iade edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla 35 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte Bandırma şubesindeki ilgili personele e-posta yoluyla ulaştım ve bana yine 30 iş günü içinde iade yapılacağı söylendi. Buna rağmen para yatmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise önce şubeyle görüşmem gerektiği söylendi, daha sonra tekrar aradığımda bu kez Karayolları Genel Müdürlüğü’ne yönlendirilerek adeta konu üzerindeki sorumluluktan kaçıldı. Şubedeki personel de maillere bir cevap veriyor bir vermiyor, net ve çözüm odaklı bir geri dönüş yapılmıyor.
HGS numaram 1117669430 olup, iptal sonrası hesabıma iade edilmesi gereken tutarın bir an önce eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum. Mevcut gecikmenin devam etmesi halinde 14 günlük süre sonunda yasal süreci doğrudan başlatacağımı da belirtmek isterim.
11 Mart 18:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Doğukan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ziraat Bankası HGS İptali Sonrası 2500 TL İadesi Yapılmadı
Doğukan
09 Mart 03:06
580"Teşekkürler"
Ziraat Bankası'nda HGS İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
Aslı
18 Şubat 16:33
583Ziraat Bankası’nda kayıtlı 35 ke 3192 plakalı aracıma ait HGS’yi yaklaşık 2 ay önce iptal ettirdim. HGS’de yaklaşık 950 TL civarında bir bakiyem bulunuyordu ancak bu süre içinde tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iadenin 30 gün içinde yapılacağı söylendi. Anca...
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü
HGS İptali Sonrası Bakiye İadesi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Tolga
01 Aralık 2025 17:44
1.61814.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden 34 FY 2157 plakalı aracıma tanımlı HGS etiketimi iptal ettim. İptal sonrası HGS hes...
HGS Bakiyesi 100 Gündür İade Edilmedi, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum
Hakan
12 Eylül 2025 22:14
1.24629 Mayıs 2025 tarihinde Ziraat Bankası internet şubesi üzerinden 34GJU316 plakalı aracımın HGS’sini iptal ettim. HGS’de kalan 619,75TL bakiyemin vadesiz hesabıma 30 gün içinde aktarılacağı söylendi. Ancak aradan 100 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
Ziraat Bankası Kategorileri
-
![ikon]()
Altın
324
-
![ikon]()
Banka Kartı
5.509
-
![ikon]()
Bankkart Classic
397
-
![ikon]()
Bankkart Combo
215
-
![ikon]()
Bankkart Genç
3.355
-
![ikon]()
Bankkart Platinum
422
-
![ikon]()
Başak Kart
137
-
![ikon]()
BES
115
-
![ikon]()
Bonus Kart
5
-
![ikon]()
Çek
24
-
![ikon]()
Dijital Kredi
190
-
![ikon]()
Dolar
179
-
![ikon]()
Döviz
149
-
![ikon]()
E Cüzdan
38
-
![ikon]()
EFT
801
-
![ikon]()
Ekspertiz
37
-
![ikon]()
Euro
181
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
70
-
![ikon]()
FAST
310
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
571
-
![ikon]()
Fon
69
-
![ikon]()
Gold Kart
209
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
1.327
-
![ikon]()
Harç Ödeme
296
-
![ikon]()
Harçlık Avans
1.666
-
![ikon]()
Havale
787
-
![ikon]()
Hayvancılık Kredisi
31
-
![ikon]()
Hesap
6.076
-
![ikon]()
HGS
152
-
![ikon]()
Hisse
173
-
![ikon]()
İkramiye
6
-
![ikon]()
Kent Kart
2
-
![ikon]()
Kira Yardımı
33
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
85
-
![ikon]()
Konut Kredisi
786
-
![ikon]()
Kredi
5.043
-
![ikon]()
Kredi Kartı
7.312
-
![ikon]()
Kredili Mevduat Hesabı
1.413
-
![ikon]()
Kurye
1.384
-
![ikon]()
KYK Ödemeleri
684
-
![ikon]()
Maaş
872
-
![ikon]()
Mastercard
120
-
![ikon]()
Maximum Kart
7
-
![ikon]()
Mevduat Faiz Oranı
18
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
127
-
![ikon]()
MTV Ödeme
64
-
![ikon]()
Nakit Avans
827
-
![ikon]()
NFC
307
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
317
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
308
-
![ikon]()
Öğrenci Kredisi
24
-
![ikon]()
Para Çekme
1.773
-
![ikon]()
Para Yatırma
3.325
-
![ikon]()
Pos
751
-
![ikon]()
Promosyon
1.113
-
![ikon]()
Sanal Kart
150
-
![ikon]()
Sınav
81
-
![ikon]()
Sigorta
1.816
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
569
-
![ikon]()
Sosyal Yardım Parası
86
-
![ikon]()
Swift
269
-
![ikon]()
Şifre
1.162
-
![ikon]()
Tarım Kredisi
94
-
![ikon]()
Taşıt Kredisi
60
-
![ikon]()
Temassız Ödeme
193
-
![ikon]()
Troy Kart
837
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
315
-
![ikon]()
Virman
85
Yorumlar