to read complaints and reviews, or file yours.1
Ziraat Bankası Hesap Bloke İşlemi
9 Aralık 2023 13:192.131
Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışırken 'müşteri hizmetleri ile iletişime geçin' şeklinde bir uyarı aldım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, şüpheli işlem nedeniyle hesabıma bloke konulduğunu öğrendim. Hangi işlemin neden şüpheli olduğuna dair herhangi bir açıklama yapılmadı ve bana dönüş yapacaklarını söylediler; ancak üç gündür tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
9 Aralık 2023 13:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Düzeldi mi