to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabım ve mobil bankacılık erişimim 24.01.2026 Cumartesi gününden bu yana kısıtlanmış durumda. Hesabım işlem yapmaya kapatıldığı için para alamıyor, para transferi yapamıyor ve mobil bankacılığı kullanamıyor, sadece ATM'den para çekebiliyorum.
Bu durum üzerine bağlı olduğum Ziraat Bankası şubesine giderek durumu sordum; ancak yalnızca içeriden para çekebileceğim söylendi, blokeye ilişkin net bir gerekçe ya da çözüm sunulmadı. Şu an öğrenci olarak temel yaşam ve eğitim giderlerimi KYK bursumla karşılıyorum ve bu burs da sadece Ziraat Bankası üzerinden yatıyor. Hesabımın bu şekilde kısıtlı olması, KYK bursumu almamı ve kullanmamı engellediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bankanızın tüm yasal ve mevzuat gerekliliklerine saygı duyuyorum, istenecek her türlü bilgi ve belgeyi sunmaya hazır olduğumu özellikle belirtmek isterim. Hesabımın en azından KYK bursumu sorunsuz şekilde alıp kullanabileceğim biçimde yeniden açılmasını ve blokemin kaldırılması için durumumun tekrar incelenmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla net bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Ziraat Bankası’na bağlı KYK burs kartıma 4.000 TL burs ödemesi yapılmasına rağmen, kullanılabilir bakiyem 37,42 TL olarak görünmektedir. Bu tutarın dışında parayı ne karttan harcayabiliyorum ne de herhangi bir hesabıma aktarabiliyorum. 10.01.2026 tarihinde bu durumu fark ettim ve sorun hâlâ devam et...
Ziraat Bankası’nda kullandığım iki ayrı Genç Kart hesabımdan birini yaklaşık 18-19 Kasım tarihinde mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla kapattım. Da...
Ziraat Bankası’ndaki KYK burs hesabımda bulunan paramı, hesaba “kullanılabilir bakiye” kısıtı getirildiği için kullanamıyorum. Yaklaşık iki aydır böyle bir sorun yoktu, sadece bir gündür bu durumla karşılaşıyorum. Ben hesabıma yönelik kullanılabilir bakiye gibi bir özellik açmadım, herhangi bir işle...
Ziraat Bankası üzerinden KYK bursu almaktayım. Dün gece saat 00.00’dan beri bursum hesabıma yatmış görünüyor ancak mobil bankacılık uygulamasında hesa...
Yorumlar