Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ziraat Bankası Hesabımdan Bilgim Dışında Yapılan İşlem İçin İade Talebim

profile
17 Eylül 2025 15:15
985
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

16.09.2025 tarihinde saat 18:22’de Ziraat Bankası hesabımın sonu 5001 ile biten kartımdan, bilgim dışında “lıdıo / Google logo mutabakat: 8105771” açıklamasıyla 619,99 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. İşlemi fark ettiğimde hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sorunum çözülmedi ve Şikayetvar’a yönlendirildim.

Bu işlem tamamen iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Benzer şekilde başka denemeler de olmuş fakat hesabımda yeterli bakiye olmadığı için başka bir işlem gerçekleşmemiştir. Hesabımda herhangi bir güvenlik önlemi ya da bloke uygulanmadı, kartımı da henüz kapatmadım. Bu işlemin iptal edilerek 619,99 TL tutarındaki tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.

Dekont ve ekran görüntüsü gibi belgelerim mevcuttur, gerekirse paylaşabilirim. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

17 Eylül 2025 15:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Ahmet
Ahmet
18 Eylül 2025 05:49

Param yatacak mı

Ahmet
Ahmet
31 Mart 15:27

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Eylül 2025 01:31
495
bilgim-disinda-lidio-googledan-hesabimdan-yuklu-para-cekildi-acil-iade-talebi-3.jpg
bilgim-disinda-lidio-googledan-hesabimdan-yuklu-para-cekildi-acil-iade-talebi-2.jpg
bilgim-disinda-lidio-googledan-hesabimdan-yuklu-para-cekildi-acil-iade-talebi-1.jpg
2
İsmail sonuçtan memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Online İşlem Ve İade Talebim

profile
23 Ağustos 2025 22:23
1.258

Ziraat Bankası Kartımdan Yapılan Kesintiler!

profile
11 Ağustos 2025 15:54
873

İzinsiz Kart Kullanımıyla 67.000 TL’lik Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi

profile
25 Ekim 2025 18:23
119
izinsiz-kart-kullanimiyla-67000-tllik-magduriyet-ve-cozum-beklentisi-1.jpg

Hesabımdan İzinsiz Google One Yurt Dışı Alışverişi Kesintisi

profile
22 Eylül 2025 14:05
1.521
Hesabımdan İzinsiz Google One Yurt Dışı Alışverişi Kesintisi
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri