Google Adına Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi: Acil İade Ve Açıklama Talebi
Google ile hiçbir alışverişim veya aboneliğim olmadığı halde, bugün Ziraat Bankası hesabımdan “Google mutabakat” adıyla 660 TL ve ayrıca 154 TL olmak üzere iki ayrı para çekimi yapıldığını fark ettim. Herhangi bir ürün, hizmet ya da dijital içerik satın almadım, herhangi bir onay vermedim.
İzinsiz olarak çekilen bu tutarların derhal hesabıma iade edilmesini ve bu işlemlere neden olan olası abonelik veya kayıtların iptal edilmesini talep ediyorum. Güvenliğim açısından gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak açıklama sunulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi, 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
















