Ziraat Bankası Hesabımda Hâlâ Bloke, Ödenmiş Borç Sonrası Çözüm Bekliyorum
VakıfBank’tan daha önce kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi borcum nedeniyle 2021 yılında Ziraat Bankası’ndaki hesabıma bloke konuldu. Bu kredinin borcunu 2023 yılında tamamen ödedim ve VakıfBank kendi tarafındaki blokeyi kaldırdı.
Aradan uzun süre geçmesine ve VakıfBank’ın blokeyi kaldırmasına rağmen Ziraat Bankası’ndaki hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Hesabımda bana ait yaklaşık 1.400 TL civarında para bulunuyor fakat Ziraat Bankası bu para üzerinde blokeyi devam ettiriyor. Şubeye ve yetkililere durum iletildiğinde ise sürekli bahanelerle karşılaşıyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor.
VakıfBank’a olan borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen Ziraat Bankası’nın hâlâ hesabımdaki paraya bloke uygulamasını haksız buluyorum. Hesabımdaki blokenin ivedilikle kaldırılmasını, paramın serbest bırakılmasını ve bu gecikmenin nedeni ile ilgili tarafıma açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.













