to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Sakarya Söğütlü Şubesi’nden hayvancılık kredisine başvurdum. Yaklaşık bir aydır süren evrak ve prosedür işlemlerinin ardından kredi başvurum onaylandı ve bugün 1.170.000 TL tutarındaki kredi hesabıma tanımlandı. Ancak kredi hesaba geçer geçmez yaklaşık 70.000 TL’ye yakın bir kesinti yapıldığını fark ettim.
Özellikle “avantajlı bankacılık 6 ay paketi” adı altında 4.200 TL kesinti yapılması ve bunun dışında 300, 500, 200 TL gibi tutarlarda benzer ücretlerin farklı kalemler halinde tekrar tekrar çekilmesi dikkatimi çekti. Ayrıca limit tahsis ve değerlendirme ücreti adı altında yaklaşık 10.000 TL’nin de üç parça halinde kesildiğini gördüm. Sonuç olarak 1.170.000 TL olarak onaylanan krediden tüm bu masraflar çıktıktan sonra hesabımda yalnızca 1.100.000 TL kaldı.
Krediyi hem üretim yapmak hem de bir miktar gelir elde edebilmek amacıyla kullanırken, zaten faiz ödeyecek olmama rağmen bu kadar yüksek tutarlı masraf kesintileriyle karşılaşmak beni ekonomik olarak zorladı. Özellikle başvuru ve onay sürecinde bu paket ve masrafların detayları konusunda yeterince bilgilendirilmediğimi düşünüyorum.
Bu nedenle, kredi dosyamın ilgili birimler tarafından incelenerek, gereksiz veya hatalı olduğunu düşündüğüm kesinti ve paket ücretlerinin tarafıma iade edilmesini, ayrıca benzer kredilerde müşterilerin bu tür ücretler hakkında daha açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum. Şikayetimin, herhangi bir çalışanı ya da müşteri temsilcisini değil, sadece uygulamayı ve alınan ücretleri konu aldığının dikkate alınmasını rica ederim.
Ben Mustafa T***, Konya Ereğli’de hayvancılıkla uğraşmaktayım. Devlet teşvikli yem kredisi hakkında bilgi almak ve başvuru yapmak için Ziraat Bankası Konya Ereğli Hükümet Konağı Şubesi’ne giderek görevli personel Y*** K*** ile görüştüm. Kendisi T. C. Kimlik numaramı aldı ve kredi sonucunun olumlu ol...
09.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi onaylandıktan hemen sonra, bilgim ve onayım olmadan “Avantajlı Bankacılık Hizmetleri Paketi 6 Aylık Kampanya katılım ücreti” adı altında hesabımdan 4.200 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu paketle ilgili ne kredi sırasında ...
Ziraat Bankası şubesinde, bilgim ve talebim dışında tarafıma 'avantajlı paket' adı altında bir işlem yapılmış ve yaklaşık 2 ay önce hesabımdan 2.100 TL tutarında kesinti gerçekleşmiştir. Bu paketi özellikle talep etmediğim halde, sonradan ek bir ücret yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilgili olarak şu...
Ziraat Bankası Esenyurt Şubesi üzerinden konut kredisi başvurusu yaptığım sırada, bilgim ve açık onayım olmadan Avantajlı Bankacılık Paketi adı altında 07.01.2026 tarihinde hesabımdan 2.100 TL tahsil edildi. Bu kesintiyi 1 gün sonra fark ettim. Söz konusu paketin iptali için öncelikle mobil bankacı...
Ziraat Bankası Hükümet Meydanı Şubesinde 16.12.2025 tarihinde, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden “avantajlı bankacılık paketi 6 aylık” adı altında bir ürün tanımlanmış ve bu işlem sonucunda hesabımdan 4.200 TL tahsil edilmiştir. Bu kesintiden ancak işlem tarihinden 3 gün sonra haberim oldu. Bilg...
Yorumlar