Ziraat Bankası Güvenlik Sebebiyle Hesaba Koyulan Bloke Saatlerdir Kalkmıyor Çok


Hesabıma gelen para ile yine başka bankalardaki hesabıma EFT yaptığım için hesabım bloke oldu; üstelik bir arama dahi yapılmadan! Diğer bankalar gibi 'İşlem size mi ait?' şeklinde bir güvenlik uygulaması varken, aniden hesabı kapatmak nedir? Hesaptaki parayı kullanmam gerekiyor ama bu yüzden kullanamıyorum. İki kez müşteri hizmetlerini aradım, 'güvenlik birimi inceliyor' dediler. 'Dönüş yapılacak' dediler, sekiz saat oldu hala cevap yok. Bu mu bankacılık anlayışınız, her şey bu kadar mı ilkel? Bazı kişiler sorun yaşamazken, bizim meşru paraya konulan bloke neden? Ziraat Bankası'nda hesabım açıldığı zaman, sizdeki tüm hesaplarımı ve kartlarımı kapatacağım.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

24 saat oldu hala sorun çözülmedi hesabımdaki parayı kullanamadığım için maddi olarak büyük kayiptayim. Bunun sorumlusu kim? Benim zararım umurunuzda mi? Şikayet edebileceğim her yere edeceğim


Sorununuz çözüldü mü acaba?