to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Genç Kredi Kartı Yapılandırma İşlemi Online Olarak Tamamlanamıyor
Ziraat Bankası Genç kredi kartım için yaklaşık 1 haftadır yapılandırma işlemi yapmak istiyorum. Online işlemler ve Ziraat Mobil uygulaması üzerinden başvuru yapmak istediğimde “uygun statüde değilsiniz” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bir türlü bağlanamıyorum ve destek alamıyorum. Şubeye gitmeden yapılandırma işlemini tamamlamak istiyorum. Kart numaramın son 4 hanesi: 5294. Şu ana kadar herhangi bir yapılandırma veya ek sözleşmem bulunmuyor ve bu süreçte herhangi bir ödeme de yapmadım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve işlemin online olarak tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
