Ziraat Bankası'nda Gerekçesiz Ve Bilgilendirmesiz Maaş Hesabı Blokesi Nedeniyle Mağduriyet


Ziraat Bankası Genç Kart hesabıma bursum yattığı anda hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu ve dünden beri hesabımı kullanamıyorum. Hesabımda bulunan burs paramı hiçbir şekilde kullanamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım.
Az önce müşteri hizmetlerini aradığımda, blokenin sebebiyle ilgili net bir açıklama yapılmadan sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Öğrenci olmama ve bursuma acil ihtiyacım olmasına rağmen, hem bilgilendirme yapılmaması hem de telefon üzerinden çözüm sunulmaması beni zor durumda bıraktı.
Blokenin sebebinin açıkça tarafıma bildirilmesini ve burs paramı kullanabilecek şekilde hesabımdaki blokenin en kısa sürede kaldırılmasını talep ediyorum.


Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartım bu sabah, bilgim dahilinde yaptığım bir işlem gerekçesiyle güvenlik sebebiyle geçici olarak bloke edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak bildirim oluşturdum; ancak kartımın ne zaman açılacağına dair herhangi bir süre belirtilmedi ve sadece bekl...
Ziraat Bankası Bankkart Genç hesabıma burs yatan hesabıma bloke gelmiş. Neden geldiğini bilmiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, bloke nedeni buradan gözükmüyor dediler. Her ay kredi kartımın borcunu düzenli ödüyorum, şu an ise bursumu kullanamıyorum. Mağdurum, düzelmez ise gerekli yerlere şikay...

Ziraat Bankası Bankkart Genç hesabımda bir süredir bloke bulunuyor ve bu nedenle hesabımdaki paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Blokenin neden uygulandığı konusunda herhangi bir bilgiye ulaşamadım. Hem müşteri hizmetlerini hem de şubeyi defalarca aramama rağmen, yetkili operatöre bağlanmaya çalış...
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartıma 3 gün önce internet alışverişi yaptıktan sonra bloke kondu. Blokenin kaldırılması için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum, sadece sesli yanıt sistemiyle ilerliyor. Bunun üzerine Nevşehir Derinkuyu şubesine gittim,...
Yorumlar