to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Genç Kart 24.000 TL Limit Artışı Red Nedeni Açıklanmadı
Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımın limitini son bir yıldır defalarca artırmak istememe rağmen talebim en az 5 kez “uygun bulunamadı” gerekçesiyle reddedildi. Başvurularımda herhangi bir ek açıklama yapılmadığı için neden onaylanmadığını da net olarak öğrenemiyorum.
Bu durum nedeniyle temel ihtiyaç harcamalarımda aksaklık yaşıyorum ve kartımı verimli şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da somut bir çözüm veya açıklama sunulmadı, sadece talebimin uygun bulunmadığı tekrar edildi.
Kredi kartı limitimin 24.000 TL’ye yükseltilmesini ve bugüne kadar yapılan red kararlarının hangi somut gerekçelere dayandığının tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
