Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Kredili Mevduat Hesabı
Ziraat Bankası Ek Hesabım Kapandı Mağduriyet Yaşadım

ID:34069256

Musap sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Ek Hesabım Kapandı Mağduriyet Yaşadım

Musap

Ziraat Bankası

27 Ekim 2025 22:37

1.628

Ziraat Bankası’nda mobil uygulama üzerinden kullandığım ek hesabımda sorun yaşıyorum. 2-3 gün öncesine kadar aktif şekilde kullandığım 9.000 TL’lik ek hesabımı, 27.10.2025 tarihinde kullanmak istediğimde hesabımın kapandığını gördüm. Başka bankada herhangi bir gecikmem yok ve ödemelerimi düzenli yapıyorum.

Banka ile iletişime geçtiğimde, 2024 Eylül ayında “izlemede” olduğum ve bu nedenle kredi veya ek hesap kullandırılmadığı söylendi. Ancak o dönemdeki borcumu yapılandırıp düzenli olarak ödüyorum, ayrıca farklı banka borcumu da kapattım. Buna rağmen, birkaç gün öncesine kadar ek hesabımı sorunsuz kullanabiliyordum. Bugün ise hesabımın kapandığını fark ettim ve bu nedenle ödeme yapamadım, mağdur oldum. Güvenerek paramı Ziraat Bankası’na aktardım ve oradan ödeme yapacaktım, ancak alacaklıya ödeme gerçekleştiremedim.

Hesap bilgilerim: …5003 ile biten müşteri/hesap numarası.

Ek hesabımın tekrar kullanıma açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ödemelerimi düzenli olarak yapıyor, kredi kartımı ve ek hesabımı sorunsuz kullanmak istiyorum. Zamanında tanınmış olan bu hakkımın devam etmesini rica ediyorum.

Ziraat Bankası

27 Ekim 2025 22:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Sanal Kartım Bilgim Dışında Kapatıldı, Açıklama Ve Güvenlik İncelemesi Talep Ediyorum

Volkan

Ziraat Bankası

02 Eylül 2025 13:49

1.598

31 Ağustos 2025 sabahı Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden sanal kredi kartımla bir alışveriş yaptım. Aynı gün öğleden sonra tekrar alışveriş yapmak istediğimde ise tanımlı bir sanal kartım olmadığını gördüm. Ben herhangi bir kapatma işlemi yapmadım. Çağrı merkezini aradığımda kartımın sistem ...

sanal-kartim-bilgim-disinda-kapatildi-aciklama-ve-guvenlik-incelemesi-talep-ediyorum-1.jpg

Kredi Kartı Ödemesi Reddedildi, Borç Bilgisi Net Değil

Bilge

Ziraat Bankası

13 Eylül 2025 00:39

1.650

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartıma 12.09.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden 1.457,45 TL ödeme yapmak istedim. Ancak, “kart limitinin belli bir tutarından fazla ödeme yapamazsınız, lütfen uygun tutar girişi yapınız” uyarısı ile karşılaştım ve ödememi gerçekleştiremedim. Daha önce böyle bir so...

kredi-karti-odemesi-reddedildi-borc-bilgisi-net-degil-1.jpg

Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Bankkart Lira Borcu Çıkarıldı Mağdur Edildim

Orhan

Ziraat Bankası

14 Eylül 2025 02:49

1.646

Sonu 9839 ile biten Ziraat Bankası kredi kartımı 2024 yılının son ayında aldım. İlk müşterilere özel bir kampanya kapsamında, belirli bir harcama tutarına karşılık parça parça toplamda 2500 TL Bankkart Lira kazandım ve bu tutarı harcadım. 23.08.2025 tarihinde, limit yetersizliği nedeniyle kartımı ka...

bilgilendirme-yapilmadan-bankkart-lira-borcu-cikarildi-magdur-edildim-3.jpg

bilgilendirme-yapilmadan-bankkart-lira-borcu-cikarildi-magdur-edildim-2.jpg

1 Destek

Cem sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kredi Kaydı Sorunu

Cem

Ziraat Bankası

14 Mart 2024 15:46

339

Ziraat Bankası'ndan kullanmış olduğum ve son ödemesini 2023 Eylül'de yaptığım kredi, bankalar sisteminde hâlâ gözükmekte ve takip gözükmektedir. Bu sebepten ötürü herhangi bir bankada kredi, kredi kartı veya eksi hesap açtıramamaktayım. Mağduriyetimin en hızlı ve sorunsuz şekilde giderilmesini talep...

Ziraat Bankası Kredi Kartı Hesap Kesim Güncelleme

Mucahit

Ziraat Bankası

16 Temmuz 2024 13:38

1.108

Ziraat Bankası, mobil bankacılık ile ilgili sistem açıklarından dolayı hatalarını kabul etmeyip, müşterisine yardımcı olmuyor. Mağdur ediyor. 2024 Haziran ayı içerisinde kredi kartımın ekstresini ödedikten sonra, temmuz ayı ekstre döneminde farklı ödemelerim olduğu için her ayın 5’i olan mevcut hesa...