to read complaints and reviews, or file yours.
08.06.2026 sabahı saat 04.30 civarında Ziraat Bankası’ndan “telegram @ayyıldızteams iş yerinden 08.06.2026 04.30 tarihli... 1000000,00 TL harcamanız için şifre…” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj bankadan daha önce gelen bilgilendirme SMS’leriyle aynı numaradan gelmiş görünmesine rağmen, ne böyle bir harca
Ziraat Bankası Acıpayam Denizli şubesindeki maaş hesabıma bağlı ek hesabımı bir türlü kapattıramıyorum. Ek hesap maaş he...sabıma tanımlı olduğu için tüm otomatik ödemeler ek hesaptan çekiliyor, bunun üzerine faiz ve iznim olmadan “hayat sigortası” adı altında ciddi tutarlarda para kesiliyor. Hayat sig
Ziraat Bankası’nda bilgim ve onayım dışında otomatik olarak kredili mevduat hesabı (KMH) tanımlandığını fark ettim. Herh...angi bir sözleşme aşamasında ya da başvuru yaparken bu hesapla ilgili açık bir bilgilendirme ve onay vermiş değilim. KMH’yi kapatmak istediğimde internet ve mobil şube üzerinden i
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabıma, hiçbir talebim ve başvurum olmamasına rağmen 286.000 TL tutarında KMH (ek hesap) li...miti tanımlandığını fark ettim. Bu işlemle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kesinlikle onayım alınmadı. Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası müşteri hi
"Teşekkürler müşteri hizmetleri yetkilisi halletti"
Ziraat Bankası Elazığ Şubesi’nden maaşımın yatması için hesap açtırdım ve bana verilen kartın yeni nesil kart olduğu, ön... yüzünün maaş kartı, arka yüzünün ise kredi kartı olarak kullanılabildiği söylendi. Ancak ben özellikle kredi kartı kullanmak istemediğimi, kredi kartı talebim ve onayım olmadığını
Ziraat Bankası’nda tanımlı, 38.000 TL limitli kredili mevduat hesabım bulunuyor. Hesabımda şu anda yaklaşık 45.000 TL pa...ra olmasına rağmen bu ek hesaptan tamamen kurtulmak, yani KMH hesabımın kapatılmasını veya limitinin sıfırlanmasını istiyorum. KMH’yi zaman zaman kullanıp sonrasında borcumu kapat
Ziraat Bankası’nda bulunan kredi kartı ve banka kartımla ilgili bilgim ve tam onayım olmadan ek bir hesap/kart açılmış v...e bu işlem sonucunda borcum bir anda yükselmiştir. Bankadan gelen aramalarda sık sık “ilgilenemiyorum” tuşuna basmak dışında bir seçeneğim bırakılmadı, neye onay verdiğimi tam olar
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabımda, tamamen bilgim dışında ek hesap açıld...ığını ödeme esnasında hesabımın eksi bakiyeye düşmesiyle fark ettim. 27.01.
Ziraat Bankası ile kurumun anlaşması sonrası 7 Şubat 2025 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan adıma Van Tuşba şubesinde k...redili mevduat hesabı açıldığını fark ettim. Ek hesap kullanmak istemediğim halde bu hesabın tarafıma sorulmadan tanımlanmış olmasından dolayı rahatsızım. Konu ile ilgili olarak ö
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabımı 2025 yılından bu yana mobil bankacılık üzerinden kapatmaya çalışıyorum ancak hiçbir ...şekilde hesabımı kapatamıyorum. Uygulamada hesap kapatma hizmeti görünmesine rağmen, işlemi her denediğimde “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve ekra
"İşlemimi hallettiler"
Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabıma, bilgim ve onayım dışında KMH (ek hesap) limiti tanımlandığını 5 Şubat 2026 tarihinde... mobil bankacılıktan hesabımı kontrol ederken fark ettim. Bu limit tanımlanırken bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. KMH’yi mobil uygulama üzerinden kapa
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımı 11.05.2025 tarihine kadar her ay düzenli olarak kullanmama ve herhangi bir... borcum olmamasına rağmen, 12.05.2025 tarihinden itibaren kullanamıyorum. Hesabımda borç ya da gecikme olmadığı halde ek hesap limitime erişemiyorum. Bu durumla ilgili olarak müşt
Ziraat Bankası Bursa İstanbul Caddesi/Bursa şubesinden 12.11.2024 tarihinde... konut kredisi başvurusu yaptım ve işlemlerimle T**** Hanım ilgilendi. Bu b
Ziraat Bankası’nda babamın adına bulunan ek hesaptan 20 Ocak tarihinde “KMH sigorta tutarı” adı altında bilgimiz dışında... 1.416,48 TL tutarında sigorta kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir onayımız, bilgilendirmemiz ya da talebimiz olmamasına rağmen bu tutarın ek hesaptan çekilmesini kabul etmiyoruz.
Ziraat Bankası’nda kullandığım kartla ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ek hesabımı kapatmak istiyorum fakat ne... şubeden, ne müşteri hizmetlerinden ne de mobil bankacılık üzerinden hiçbir şekilde kapattırmayı başaramıyorum. Banka, kredi kartı ve banka kartını tek kartta birleştirmiş durumda
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası’nda maaş müşterisi olduğum için bilgim ve onayım dışında 105.000 TL limitli bir ek hesap açıldığını 17.02....2025 tarihinde fark ettim. Bu ek hesabı kesinlikle kullanmadım ve böyle bir ürün talebim de olmadı. Bugün Ziraat Bankası şubesine giderek ek hesabın kapatılmasını talep ettim, ay
Ziraat Bankası Etlik Şube Müdürlüğü’nden kredi kartım üzerinden 07.11.2025 tarihinde 12.000 TL nakit avans kullandım. Çe...ktiğim nakit avansı 7. günde kapatarak anapara ve o güne kadar işleyen faizi ödedim. Buna rağmen hesap özeti ve hesap hareketlerimde 'hesap kapatma faizi' ve ayrıca kapattığım naki
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımı tamamen kapatmak istiyorum ancak hiçbir şekilde buna izin verilmiyor. Mobi...l uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denememe rağmen işlem sırasında sadece “şubenizle görüşmeniz gerekiyor” uyarısı alıyorum, herhangi bir gerekçe belirtilmiyor.
Ziraat Bankası tarafından bilgim ve onayım alınmadan adıma nakit avans/ek hesap limiti tanımlandığını 3 gün önce fark et...tim. Herhangi bir borç oluşmadı; ancak bu tanımlama, istemediğim halde ek bakiyeye düşüp faiz ödememe yol açabilecek bir durum ortaya çıkarıyor. Bu tür riskli ve faiz içeren bir ür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98