to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Ziraat Bankası’ndaki ek hesabım 2023 Aralık ayından bu yana kapatılamıyor v...e bu süreçte haksız yere ücret ve faiz kesildiğini düşünüyorum. İstanbul Ba
17.09.2026 tarihinde saat 11.30’dan itibaren Ziraat Bankası Şemdinli şubesini KMH (kredili mevduat hesabı) ek hesabımı k...apatmak için arıyorum. Mobil bankacılık üzerinden KMH kapatma işlemine izin verilmediği için mecburen şube ile telefonla işlem yapmak zorunda kalıyorum. Şubeyi aynı gün içinde 4 k
Ziraat Bankası sonu 8166 ile biten Bankkart Platinum Visa kredi kartıma 25.08.2026 tarihinde 462 TL tutarında yıllık kar...t aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir kullanmakta olduğum bu kart için alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Tüketici mevzuatı ve yerleşik yargı kararları gereğince, kred
Ziraat Bankası’nda bulunan vadesiz hesabımı, ek hesabımı yıllardır kapattıramıyorum. Hesabımda hiçbir borç, eksi bakiye ...ya da bloke bulunmamasına rağmen hesap bakiyem sıfır olduğu halde hesabım açık tutuluyor. Bu süreçte defalarca hem genel merkezi hem de Larende Şubesi’ni aradım. Ek hesabı Larende
Ziraat Bankası nezdindeki kredili mevduat hesabımın (ek hesap) kapatılması ...için yaklaşık dört ay önce şubeye başvurdum ve tarafıma ek hesabın kapatıld
08.06.2026 sabahı saat 04.30 civarında Ziraat Bankası’ndan “telegram @ayyıldızteams iş yerinden 08.06.2026 04.30 tarihli... 1000000,00 TL harcamanız için şifre…” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj bankadan daha önce gelen bilgilendirme SMS’leriyle aynı numaradan gelmiş görünmesine rağmen, ne böyle bir harca
Ziraat Bankası Acıpayam Denizli şubesindeki maaş hesabıma bağlı ek hesabımı bir türlü kapattıramıyorum. Ek hesap maaş he...sabıma tanımlı olduğu için tüm otomatik ödemeler ek hesaptan çekiliyor, bunun üzerine faiz ve iznim olmadan “hayat sigortası” adı altında ciddi tutarlarda para kesiliyor. Hayat sig
Ziraat Bankası’nda bilgim ve onayım dışında otomatik olarak kredili mevduat hesabı (KMH) tanımlandığını fark ettim. Herh...angi bir sözleşme aşamasında ya da başvuru yaparken bu hesapla ilgili açık bir bilgilendirme ve onay vermiş değilim. KMH’yi kapatmak istediğimde internet ve mobil şube üzerinden i
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabıma, hiçbir talebim ve başvurum olmamasına rağmen 286.000 TL tutarında KMH (ek hesap) li...miti tanımlandığını fark ettim. Bu işlemle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kesinlikle onayım alınmadı. Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası müşteri hi
"Teşekkürler müşteri hizmetleri yetkilisi halletti"
Ziraat Bankası Elazığ Şubesi’nden maaşımın yatması için hesap açtırdım ve bana verilen kartın yeni nesil kart olduğu, ön... yüzünün maaş kartı, arka yüzünün ise kredi kartı olarak kullanılabildiği söylendi. Ancak ben özellikle kredi kartı kullanmak istemediğimi, kredi kartı talebim ve onayım olmadığını
Ziraat Bankası’nda tanımlı, 38.000 TL limitli kredili mevduat hesabım bulunuyor. Hesabımda şu anda yaklaşık 45.000 TL pa...ra olmasına rağmen bu ek hesaptan tamamen kurtulmak, yani KMH hesabımın kapatılmasını veya limitinin sıfırlanmasını istiyorum. KMH’yi zaman zaman kullanıp sonrasında borcumu kapat
Ziraat Bankası’nda bulunan kredi kartı ve banka kartımla ilgili bilgim ve tam onayım olmadan ek bir hesap/kart açılmış v...e bu işlem sonucunda borcum bir anda yükselmiştir. Bankadan gelen aramalarda sık sık “ilgilenemiyorum” tuşuna basmak dışında bir seçeneğim bırakılmadı, neye onay verdiğimi tam olar
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabımda, tamamen bilgim dışında ek hesap açıld...ığını ödeme esnasında hesabımın eksi bakiyeye düşmesiyle fark ettim. 27.01.
Ziraat Bankası ile kurumun anlaşması sonrası 7 Şubat 2025 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan adıma Van Tuşba şubesinde k...redili mevduat hesabı açıldığını fark ettim. Ek hesap kullanmak istemediğim halde bu hesabın tarafıma sorulmadan tanımlanmış olmasından dolayı rahatsızım. Konu ile ilgili olarak ö
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabımı 2025 yılından bu yana mobil bankacılık üzerinden kapatmaya çalışıyorum ancak hiçbir ...şekilde hesabımı kapatamıyorum. Uygulamada hesap kapatma hizmeti görünmesine rağmen, işlemi her denediğimde “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve ekra
Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabıma, bilgim ve onayım dışında KMH (ek hesap) limiti tanımlandığını 5 Şubat 2026 tarihinde... mobil bankacılıktan hesabımı kontrol ederken fark ettim. Bu limit tanımlanırken bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. KMH’yi mobil uygulama üzerinden kapa
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımı 11.05.2025 tarihine kadar her ay düzenli olarak kullanmama ve herhangi bir... borcum olmamasına rağmen, 12.05.2025 tarihinden itibaren kullanamıyorum. Hesabımda borç ya da gecikme olmadığı halde ek hesap limitime erişemiyorum. Bu durumla ilgili olarak müşt
Ziraat Bankası Bursa İstanbul Caddesi/Bursa şubesinden 12.11.2024 tarihinde... konut kredisi başvurusu yaptım ve işlemlerimle T**** Hanım ilgilendi. Bu b
Ziraat Bankası’nda babamın adına bulunan ek hesaptan 20 Ocak tarihinde “KMH sigorta tutarı” adı altında bilgimiz dışında... 1.416,48 TL tutarında sigorta kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir onayımız, bilgilendirmemiz ya da talebimiz olmamasına rağmen bu tutarın ek hesaptan çekilmesini kabul etmiyoruz.
Ziraat Bankası’nda kullandığım kartla ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ek hesabımı kapatmak istiyorum fakat ne... şubeden, ne müşteri hizmetlerinden ne de mobil bankacılık üzerinden hiçbir şekilde kapattırmayı başaramıyorum. Banka, kredi kartı ve banka kartını tek kartta birleştirmiş durumda
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
