to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası Dragos şubesindeki hesabımdan 06.02.2026 tarihinde 220 TL ekstre çıkartma ücreti tahsil edildi. Sadece ekstre almak için bu kadar yüksek bir ücret yansıtılması bana haksız ve orantısız geliyor.
Bu işlem sonrasında bankaya itiraz ettim ve ücretin iadesini talep ettim ancak tarafıma olumsuz dönüş yapılarak şubeyle görüşmem gerektiği söylendi. Şube yönlendirmesi dışında herhangi bir çözüm sunulmadı.
220 TL olarak alınan ekstre çıkarma ücretinin hesabıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası kredi kartı hesabımdan 10.03.2026 tarihinde saat 12.51’de “ekstre masrafı” adı altında 91,89 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Hesabımdan böyle bir ücret kesileceğine dair tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Müşteri olarak bu ücreti onaylamıyorum ve kesintiyi...
Ziraat Bankası kredi kartı hesabımdan 10.02.2026 ve 10.03.2026 tarihlerinde “ekstre masrafı” adı altında her seferinde 95,65 TL tutarında olmak üzere toplamda 2 kez çekim yapılmıştır. Hesabımdan böyle bir ücret kesileceğine dair tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. İşlemler Koc...
Ziraat Bankası banka kartı hesabımdan 10.03.2026 tarihinde “ekstre masrafı” adı altında 95,65 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Hesabımdan böyle bir ücret kesileceğine dair tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Müşteri olarak bu ücreti onaylamıyor ve kesintiyi haksız buluyoru...
Ziraat Bankası kredi kartımdan 28.01.2026 tarihinde ekstreme 353 TL tutarında “kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda böyle bir ücret kesintisiyle hiç karşılaşmamıştım. Bu işlemle ilgili bilgi almak ve iade talebinde bulunmak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise müşteri temsil...
Yorumlar