to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası Diyarbakır Diclekent Şubesi’nde, şirketimin mesul müdürüyüm ve bana atanmış olan müşteri temsilcime hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubeyi aradığımda telefonlar açılmıyor, müşteri temsilcime direkt ulaşabileceğim bir kanal da sağlanmıyor.
Yüksek meblağlı para çekme işlemlerim için kendisinden destek almak istiyorum ancak telefonla ulaşamadığım gibi, şubeye gittiğimde de saatlerce beklemek zorunda kalıyorum. Şirketimin müşteri temsilcisi olarak atanmış bir kişinin benimle ilgilenmesi, en azından makul sürede dönüş sağlaması gerektiğini düşünüyorum.
Bu nedenle tarafıma acil dönüş yapılmasını ve randevu sisteminde bana öncelik tanınmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası müşterisi olarak İstanbul Şehremini Şubesi ile telefon üzerinden iletişime geçme konusunda sorun yaşamaktayım. 27.03.2026 tarihinde yaklaşık 3 saat boyunca farklı zaman aralıklarında defalarca aramama rağmen ne şubeye telefonla ulaşabildim ne de müşteri temsilcisine bağlanabildim. Bu ...
19 Aralık 2025 tarihinden beri Ziraat Bankası’ndan promosyon kredisi kullanmak için telefonla defalarca arama yapıyorum ancak ne müşteri temsilcisine ne de operasyon yetkililerine bir türlü ulaşamıyorum. Aradığımda sürekli belirsiz bir bekleyiş oluyor, ne sürecin ne kadar süreceği belli, ne de kredi...
Ziraat Bankası Diyarbakır Diclekent şubesine ait kredi kartımın borcunu ödedikten sonra kartımla işlem yapmak istediğimde kartımın kullanıma kapatıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme almadığım bu durum nedeniyle kartımı kullanamıyorum. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözmek için 3 gündür ilgili...
24.03.2026 tarihinde saat 16.39’da Ziraat Bankası Demirciler Sitesi Şubesi’ne işlem yapmak için gittim. Şubede tek müşteri olmama rağmen uzun süre bekledim ve hiçbir şekilde sıram çağrılmadı, işlemimle ilgilenen olmadı. Beklediğim süre boyunca çalışanların bir kısmı arka tarafta kendi aralarında so...
Ziraat Bankası mobil müşteri hizmetlerine ulaşmak için 0546********29 numaralı telefonumdan, 25 Eylül 2025 saat 17:40 civarında defalarca arama yaptım. Ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyor, sürekli olarak sesli yanıta yönlendiriliyorum. Bu sorunla daha önce de karşılaştım ve her seferin...
Yorumlar