Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Bilgim Dışında Yapılan Yurt Dışı Kart Harcaması

06 Aralık 16:49
60

28.11.2025 tarihinde saat 19:41’de Ziraat Bankası’na ait 7829 ile biten banka kartımdan, “syncsoftn+1888828992” açıklamasıyla 2.049 TL tutarında, bilgim ve iznim dışında yurt dışı internet alışverişi işlemi yapıldığını fark ettim. Bu harcama bana ait değildir ve kesinlikle herhangi bir onayım bulunmamaktadır.

Durumu fark eder etmez kartımı hemen iptal ettim ve Ziraat Mobil Şube üzerinden ilgili işlem için harcama itirazı başvurusunda bulundum. Harcama itirazı için tarafıma 2234909 numaralı kayıt verilmiştir.

İznim olmadan çekilen 2.049 TL tutarının en kısa sürede, eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve bu tür yetkisiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

06 Aralık 16:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yapılan 1.000 TL'lik İşlem İçin Acil İade Ve Güvenlik Talebi

23 Kasım 22:13
202
bilgim-disinda-yapilan-1000-tllik-islem-icin-acil-iade-ve-guvenlik-talebi-2.jpg
bilgim-disinda-yapilan-1000-tllik-islem-icin-acil-iade-ve-guvenlik-talebi-1.jpg

Bilgim Dışında Yapılan Sanal POS İşlemleri Ve Yetersiz Destek

22 Kasım 15:37
134
bilgim-disinda-yapilan-sanal-pos-islemleri-ve-yetersiz-destek-1.jpg

Kredi Kartımdan Onayım Dışında Yapılan İşlemler Ve İtiraz Sürecinde Yaşanan Sorunlar

23 Kasım 20:09
257
Kredi Kartımdan Onayım Dışında Yapılan İşlemler Ve İtiraz Sürecinde Yaşanan Sorunlar
kredi-kartimdan-onayim-disinda-yapilan-islemler-ve-itiraz-surecinde-yasanan-sorunlar-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri