to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Bilgim Dışında Yapılan Yurt Dışı Kart Harcaması
28.11.2025 tarihinde saat 19:41’de Ziraat Bankası’na ait 7829 ile biten banka kartımdan, “syncsoftn+1888828992” açıklamasıyla 2.049 TL tutarında, bilgim ve iznim dışında yurt dışı internet alışverişi işlemi yapıldığını fark ettim. Bu harcama bana ait değildir ve kesinlikle herhangi bir onayım bulunmamaktadır.
Durumu fark eder etmez kartımı hemen iptal ettim ve Ziraat Mobil Şube üzerinden ilgili işlem için harcama itirazı başvurusunda bulundum. Harcama itirazı için tarafıma 2234909 numaralı kayıt verilmiştir.
İznim olmadan çekilen 2.049 TL tutarının en kısa sürede, eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve bu tür yetkisiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
