Teslim Edilmemiş Siparişin Acil Araştırılması Ve Teslim Talebi

Bir Günde Kargo ile LCW’den verdiğim siparişe ait iade kargomla ilgili sorun yaşıyorum. LCW sipariş numaram 2604141902266 olan ürün, salı günü teslim edilecek görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Buna rağmen sistemde ürün bana teslim edilmiş olarak görünüyor, ancak ben herhangi bir teslim alma, imza atma ya da kargo görevlisiyle yüz yüze gelme durumu yaşamadım. Teslim adresi olarak da kendi adresim görünüyor.

Ürünümün gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin acilen araştırılmasını ve paketimin bulunarak en kısa sürede bizzat bana teslim edilmesini istiyorum. Teslim edilemeyecek durumda ise de sürecin net bir şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.