to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Bankkart Lira Promosyonu Hesaba Yüklenmedi
Ziraat Bankası Ankara Çankaya şubesine bağlı olarak Ocak ayında göreve başladım ve 9 Ocak itibarıyla işe girişim yapıldı. Maaş promosyonum yatırıldı; ancak promosyon kapsamında hesabıma tanımlanması gereken 10.000 TL Bankkart Lira hiçbir şekilde yüklenmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da sistemde herhangi bir sorun görünmediği, yapılacak bir işlem olmadığı söylendi ve tarafıma ne yazılı ne de sözlü olarak net bir açıklama veya gerekçe iletilmedi. Şu anda promosyon hakkımın önemli bir parçası olan Bankkart Lira’yı kullanamıyorum.
Promosyon anlaşmam kapsamında hak ettiğim 10.000 TL Bankkart Lira’nın bir an önce hesabıma tanımlanmasını ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
