Bankkart Lira İle Ödenen Tutar Kredi Kartı Borcunda Görünmeye Devam Ediyor


Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımla yaptığım harcamalarda “Bankkart Lira ile ödeme” seçeneğini kullanıyorum. Harcamalarım Bankkart Lira bakiyemden başarıyla düşmesine rağmen, aynı tutar kredi kartı ekstreme borç olarak yansımaya devam ediyor ve kart limitim de sanki bu harcamalar normal kredi kartı harcamasıymış gibi azalıyor.
Bu durum yaklaşık son 1 yıldır, kredi kartını kullanmaya başladığımdan beri kesintisiz şekilde devam ediyor ve şu anda 10.000 TL üzeri tutarda işlemde bu sorunla karşılaşmış durumdayım. İşlemlerimi hem internet alışverişlerinde hem de fiziki pos cihazları üzerinden gerçekleştiriyorum ve her iki tarafta da aynı problemle karşılaşıyorum. Bu süre içinde henüz ne müşteri hizmetleri ne de şube ile bir görüşme yapmadım.
Ziraat Bankası’ndan Bankkart Lira ile yapılan ödemelerin kredi kartı borcu ve limitine doğru ve şeffaf bir şekilde yansıtılmasını, geçmişe dönük tüm işlemlerimin detaylı olarak incelenmesini ve hatalı yansıtılan tutarlar varsa gerekli düzeltmelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.


Ziraat Bankası’nda tanımlı olan, kredi kartı ve banka kartı birlikte olan kartımın Bankkart Lira özelliğini kullanamıyorum. Mobil bankacılık uygulaması üzerinden kredi kartı ekstremde ödeme yapmak için Bankkart Lira kullanmak istediğimde, her seferinde “Bankkart Lira ile ödeme yapacağınız işlem bulu...
Ziraat Bankası kredi kartımı kullandıkça Bankkart Lira ile ödeme yapıyorum. Bankkart Lira bakiyemden düşüş oluyor fakat kredi kartımın kullanılabilir limitinde herhangi bir artış olmuyor. Son 2 gündür bu durum aynı şekilde devam ediyor ve yaptığım ödemeler limite yansımıyor. Ziraat Bankası’nın bu s...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Troy kredi kartımda 550 Bankkart Lira bakiyem bulunmasına rağmen, bir aydan uzun süredir bu puanları hiçbir şekilde kul...

Ziraat Bankası Bankkart kartıma tanımlı Bankkart Lira bakiyem olmasına rağmen, Bankkart Lira ile öde özelliğini kullanmak istediğimde hem mobil bankacılık uygulamasında hem de internet bankacılığında sürekli “Bankkart Lira ile öde işlemi yapabileceğiniz işleminiz bulunmamaktadır” şeklinde uyarı alıy...
Yorumlar