Ziraat Bankası Banka Kartım Pos Cihazlarında Onaylamıyor.

Bankanıza ait kredi kartım ile pos cihazlarında işlem yapamıyorum. Şifre veya temassız işlemlerime izin yok hatası veriyor. Ama internetten alışveriş yapabiliyorum. Sorunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Yetkililer şahsımla iletişime geçerse mutlu olurum

Bugün yurt dışında bir marketten alışveriş yaptım ödeme hesabımdan çıkmasına rağmen pos cihazı reddedildi olarak görünüyordu. Hesabıma tekrar paramın yansımasını istiyorum. Belki askıda kalmıştır diye bekledim ama yansıma görünmüyor. Bir de Platinum kartlıyım bankaya da ulaşamadım.

Az önce yaptığım market alışverişinde POS cihazının onaylamaması üzerine bir kez daha temassız okuttum. Markette bir kez görünmesine rağmen, Ziraat Mobil'de iki kez çekilmiş gözüküyor. Markete bir kez daha sordum ve işlemin ilkinde başarısız, ikincisinde başarılı gözüktüğünü söylediler. Gereğinin ya...

31 Ağustos 2023 de kredi kartımı yüklü bir alışveriş için ilk defa kullanacakken maalesef pos cihazı hata verdi. Akşam mağazanın kapanmasına yakın son saatlerde eşimle kayıp çalıntı hattından acil olarak bağlanmak zorunda kaldığım müşteri temsilcileri ile bir türlü anlaşamadık. Sesli operatöre bağla...

Gerçekten o kadar sinirleniyorum ki size kartımı bulamadım ve belki evde unutmuşumdur diye iptal ettirmedim temassız özelliğini kapattırmak istedim temassız özelliği kapanmıyor kartınızı geçici olarak kullanıma kapatalım denildi. Aynı şekilde müşteri temsilcisine bağlanarak açtırabiliyor muyuz diye ...