to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası ATM'sinde Yatırılan 33.750 TL Nakit İtirazı Nedeniyle Hesaba Yansımıyor
17.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:56 civarında Edirne Merkez Margi Outlet’te bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. İlk olarak saymadan elimdeki paranın bir kısmını ATM’ye koydum ve ekranda yaklaşık 30.000 TL olarak göründü. Ardından “eklemek ister misiniz” uyarısı çıkınca elimde kalan 3.750 TL’yi de para yatırma haznesine ekledim. Toplamda 33.750 TL yatırmış olmama rağmen işlem sonunda para hesabıma yansımadı ve sistem tarafından nakit itirazı şeklinde alıkonuldu.
İşlem sonrası Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm ve adıma kayıt oluşturuldu, cep telefonuma da ATM nakit itirazı mesajı geldi. Bu işleme ait referans numarası 2237ATM26000419’dur.
Ziraat Bankası’ndan, ATM’nin yuttuğu 33.750 TL tutarındaki paramın en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak yansıtılmasını ve sürecin ivedilikle incelenip tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Param hesabıma yattı. Teşekkür ederim.
