to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası ATM'sinde 4400 TL El Konulması Ve Geri Ödeme Sorunu
07.08.2026 gecesi saat 23.55 sularında ve 08.08.2026 00.00 civarında 5. Levent’te bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden para yatırma işlemi sırasında mağduriyet yaşadım. Hemen yanındaki Garanti Bankası ATM’sinden paramı çektikten sonra içinden nakit alıp Ziraat Bankası ATM’sine 4.400 TL yatırdım. ATM önce paranın bir kısmını alıp “paranıza el konulmuştur” uyarısı verdi ve tekrar parayı iade etti. Ne olduğunu anlayamadığım için iade edilen parayı tekrar yatırdım, bu kez paranın tamamını aldı ve yine “paranıza el konulmuştur, şubeyle iletişime geçin” şeklinde uyarı verdi.
Uzun süredir sık sık kullandığım bu ATM’de ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve toplam 4.400 TL’me el konulmuş durumda. İşlem Ziraat Bankkart Genç kartım üzerinden yapılmıştır. Şube ile iletişime geçtiğimde kayıt açıldığı ve tarafıma SMS ile bilgi verileceği söylendi, ancak herhangi bir SMS veya bilgilendirme almadım.
El konulan 4.400 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
3 gün oldu halen bir bilgi alamıyorum.
