Ziraat Bankası ATM'nin El Koyduğu Para İade Edilmiyor!

21 Kasım tarihinde Ziraat Bankası kartımla Yapı Kredi ATM'sinden para çekimi yaptım. Fakat daha paramı alamadan bankamatik parayı yuttu. Aynı gün hemen Ziraat Bankası'nı aradım, paramın iadesi için talep oluşturuldu. İki üç gün içinde bankamatik para sayımı yapılır, paranız hesabınıza yatırılır denildi. Aradan 20 gün geçti ve param hâlâ yatırılmadı. Ziraat müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bütün müşteri temsilcileri farklı şeylerle beni oyaladılar, saatlerce oradan oraya yönlendirdiler ve hepsi yanlış bilgilendirdi. Bir müşteri temsilcisi de bizimle alakası yok, Yapı Kredi ile görüşün dedi. Yapı Kredi'yi aradım, hukuki işlem başlatın dediler. Her iki banka da sorumluluk almıyor. Ziraat Bankası müşterilerini mağdur eden bir bankadır. Günlerce mağdur edildim, defalarca aramak zorunda bırakıldım. Bu nedenle hukuki süreç başlatacağım ve en kısa zamanda hesabımı kapatacağım.


30 Mart 22:00 / 23:00 tarihleri ve saatleri arasında Yapı Kredi kartımla yapmış olduğum Ziraat ortak ATM'sine para yatırma işlemim oldu. 1050 TL tutarında ATM ekranında paranıza el koyuldu yazısı çıktı gerekli yerlere başvuru yaptım ve 3 hafta geçmesine rağmen para hesabıma iade edilmedi ne Ziraat y...

18 Temmuz Salı günü VakıfBank ATM'sinden Ziraat Bankası hesabıma 8.000 TL para yatırıyordum. Bankamatik 200 TL'yi iade etti, 7.800 TL bankamatikte kaldı. Lütfen bekleyin, paranız sayılıyor yazdı. Daha sonra paranıza el konuldu, lütfen bankanıza başvurun yazısı çıktı. Acilen Vakıf Bank'a aradım, Zira...
Bugün saat 13:30 civarında Ziraat Bankası ATM lerinden birinden Ziraat Bankası kartım ile para yatırma işlemi yaparken sistemin kendini kapatması/ATM nin bozulması sebebiyle yüklü miktar param ve kartım ATM de kaldı. Hesabıma aktarılmayan bu para için banka yetkilileri ile iletişim kurdum. Ne yazık ...
Yorumlar