Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Akaryakıt Kampanyasında Hak Edilen Puan Yüklenmedi

profile
26 Eylül 2025 11:44
450

24 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası Troy kredi kartımla Hopa’daki Gazioğlu Petrol’den 1.500 TL tutarında akaryakıt alışverişi yaptım. Ziraat Bankası’nın devam eden akaryakıt kampanyasının tüm şartlarını yerine getirmeme rağmen, kampanya kapsamında puanım yüklenmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, akaryakıt istasyonundaki pos cihazının Ziraat Bankası’na ait olmamasının gerekçe gösterildiği ve bu nedenle puan yüklenmediği belirtildi. Ancak ödeme sırasında pos cihazının hangi bankaya ait olduğunu kontrol etme imkanım olmadı ve bu konuda herhangi bir uyarı ile de karşılaşmadım.

Kampanya koşullarını sağladığım halde puanımın yüklenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ziraat Bankası’ndan, kampanya kapsamında hak ettiğim puanın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

ziraat-bankasi-akaryakit-kampanyasinda-hak-edilen-puan-yuklenmedi-1.jpg
26 Eylül 2025 11:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Büşra
Büşra

Dün bir baktım param çekilmiş iade istiyorum hemen

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
22 Ağustos 2025 17:06
609
5
Önder sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Koşullarını Sağladım, Puanım Yüklenmedi

profile
23 Ağustos 2025 16:34
795
kampanya-kosullarini-sagladim-puanim-yuklenmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri