Ziraat Bankası 2000 TL Fast Transferi Hesaba Yansımadı
Casibom adlı siteye bugün saat 09:36’da 1000 TL, 09:54’te de 1000 TL olmak üzere toplam 2000 TL banka havalesi (fast) yoluyla yatırım yaptım. Ancak yaptığım iki ödemenin hiçbiri site bakiyeme düşmedi, param hesaba hiç yansımadı.
Ödemelerin ardından canlı destek birimine defalarca yazmama rağmen herhangi bir yanıt alamadım, tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem paramın ortada olmaması hem de muhatap bulamamak nedeniyle mağdur durumdayım.
Casibom’dan, fast ile gönderdiğim toplam 2000 TL’nin derhal hesabıma aktarılmasını ya da eksiksiz olarak iade edilmesini ve tarafıma konu hakkında ivedi şekilde açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.





