Ziraat Bankasından Casibom’a Yansıyan 1000 TL Para Yatırma Sorunu

Casibom hesabıma yaklaşık 1 saat önce Ziraat Bankası üzerinden 1000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem hesabımdan başarıyla çıktı, dekontum ve işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen para Casibom hesabıma yansımadı.
Üzerinden zaman geçmesine rağmen bakiyemde hâlâ herhangi bir artış görünmüyor ve ayrıca site içinde ulaşabileceğim bir destek birimi ya da canlı yardım kanalı da bulamıyorum. Hem paramın ortada kalması hem de muhatap bulamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım 1000 TL tutarındaki para yatırma işleminin bir an önce incelenerek bakiyeme tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.











