to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bank Kredi Kartı Kampanya Puanları Yüklenmedi
Ziraat Bankası kredi kartımla bankanın düzenlediği, 75.000 TL yurt dışı harcamaya 5.000 TL puan yüklenmesi taahhüt edilen kampanyaya 6 Nisan tarihinde katıldım. 6–21 Nisan tarihleri arasında kampanya koşullarında istenen harcamaları eksiksiz şekilde yaptım.
Kampanya şartlarında, kazanılan puanların 7 Mayıs tarihinde yükleneceği belirtilmesine rağmen, üzerinden süre geçmiş olmasına karşın puanlarım hala hesabıma tanımlanmadı. Daha önce de yaptığım işlemlerin kampanya hareketlerinde görünmediğiyle ilgili bankayla birden fazla kez iletişime geçtim, koşulları sağladığım takdirde belirtilen tarihte puanların yükleneceği söylendi. Hatta müşteri hizmetleriyle görüşmemde birlikte kontrol edip koşulları sağladığımızı teyit etmemize rağmen puan yüklemesi yapılmadı.
Aynı kampanyaya katılan eşimin kredi kartında da aynı durum yaşanmakta, eşim de tüm koşulları sağlamasına rağmen puanları hala yüklenmemiş durumdadır.
Yurt Dışı Alışverişlerinize 5.000 TL Bankkart Lira
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
2 gün oldu şikayete ve bundan da 1 gün önceki Ziraat mobil süper şube şikayetine rağmen herhangi bir aksiyon göremedik. THH yoluna gideceğiz anlaşılan.
Vaat edilen günden 4-5 gün sonra hiçbir şekilde iletişime geçmeden bankkart lira tanımlandı. Süreç çok baş ağrıtıcı. Tamam imkan ve oran güzel ama bu şekilde belirsizlik olması iğrenç bir durum.
