to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası kredi kartımla bankanın düzenlediği, 75.000 TL yurt dışı harcamaya 5.000 TL puan yüklenmesi taahhüt edilen kampanyaya 6 Nisan tarihinde katıldım. 6–21 Nisan tarihleri arasında kampanya koşullarında istenen harcamaları eksiksiz şekilde yaptım.
Kampanya şartlarında, kazanılan puanların 7 Mayıs tarihinde yükleneceği belirtilmesine rağmen, üzerinden süre geçmiş olmasına karşın puanlarım hala hesabıma tanımlanmadı. Daha önce de yaptığım işlemlerin kampanya hareketlerinde görünmediğiyle ilgili bankayla birden fazla kez iletişime geçtim, koşulları sağladığım takdirde belirtilen tarihte puanların yükleneceği söylendi. Hatta müşteri hizmetleriyle görüşmemde birlikte kontrol edip koşulları sağladığımızı teyit etmemize rağmen puan yüklemesi yapılmadı.
Aynı kampanyaya katılan eşimin kredi kartında da aynı durum yaşanmakta, eşim de tüm koşulları sağlamasına rağmen puanları hala yüklenmemiş durumdadır.
Yurt Dışı Alışverişlerinize 5.000 TL Bankkart Lira
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum Visa kredi kartıma (sonu 3670 ile biten) 02.05.2026 tarihinde 462,00 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. ...
Ziraat Bankası kredi kartım ve Bankkart Lira uygulamasıyla ilgili yaşadığım ciddi bir hatayı düzeltmek için yazıyorum. 30 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişte 500 TL Bankkart Lira kazanılmış görünüyordu. Daha sonra bu alışverişi iptal ettim ve iptal işlemini provizyon...
Bugün yurt dışında bir marketten alışveriş yaptım ödeme hesabımdan çıkmasına rağmen pos cihazı reddedildi olarak görünüyordu. Hesabıma tekrar paramın yansımasını istiyorum. Belki askıda kalmıştır diye bekledim ama yansıma görünmüyor. Bir de Platinum kartlıyım bankaya da ulaşamadım.
Yaklaşık 7-8 yıldır Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartı kullanıyorum. 2 Ekim 2025 tarihinde hesabımdan 353 TL tutarında kart aidatı kesildi. ...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımdan 31 Mart 2026 tarihinde hesap özetime 462 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Önceki yıllarda kartımdan herhangi bir aidat kesintisi yapılmazken bu yıl bir anda böyle bir ücret alınması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Durumu öğrenmek iç...
Yorumlar