to read complaints and reviews, or file yours. 
Öncelikle iyi günler. 15.07.2025 yani dün saat 12.00'de Kadıköy'de bankadan bağımsız bir Ziraat ATM'sine, kredi kartımın son ödeme günü olduğu için nakit olarak eşimle birlikte para yatırıyorduk. 100 adet 200'lük banknotu yatırdım, sonra bir 100 daha ekledim. Toplamda 200 adet 200'lük para yatırdım. ATM bu parayı yuttu, arıza ve hata verdi. Ekranda itiraz tutarı vs. yazdı, ben de girdim, tutarı itiraz ettim. Bu SMS geldi: '1792atms25001518 referanslı ATM nakit itirazınız 15.07.2025 12:00:58 tarihinde kayıt altına alınmış olup, sonucu en kısa sürede tarafınıza bildirilecektir. B001 incelemeye alınacaktır.' Bugün oturduğum yerde bankaya gittim, 'Elimizden gelen bir şey yok, siz zaten itiraz etmişsiniz, 1 ay sürermiş,' dediler. 'Ödemem gecikirse ne yapalım?' dediğimde, 'Yapamayız, bekleyeceksiniz,' deyip gönderiyorlar. Para kolay kazanılmıyor, ben 1 ay ne yapacağım? Her Ziraat ATM'sinde ne zaman gitsem ya çalışmıyor ya da hata veriyor. Artık bıktım, usandım. Sorunuma bir an evvel çözüm bulunmasını istiyorum. Tarafıma acil şekilde dönüş yapılsın. Gidip o ATM sayılsın, kayıtlar incelensin, zaten fazlalık itiraz ettiğim tutar kadar da çıkacaktır. Tarafıma ödensin, bir şey yapılsın. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Ürün bulunamamaktadır,' diyor, bir saattir ulaşamıyorum. Böyle bir durum görmedim.
07.07.2025 tarihinde, akşam saat 20.06 civarında Fatih Sultan Mehmet Bulvarı İstanbul Yolu Acity AVM'de bulunan Tam Türkiye Ziraat ATM'sinde, yaklaşık...
Ziraat Bankası 4444ATMS25236712 referanslı ATM nakit itirazımı 29 Temmuz 2025 Salı günü yaptım. 30 Temmuz Çarşamba günü ise itirazım reddedildi. Musta...
21.05.2025 08:20'de kartıma para yatırmak istedim. Paranın 8000 TL'sini yatırdım. Sonra tekrar 6000 TL yatırdım 6000 TL'nin 200 TL'sini bana geri verdi. Yani 5800 TL'sini hesabıma yatırmış olmaları gerekirken eve hesabıma yatmamış. Sadece 800 TL yatırılmış. Hemen müşteri hizmetlerimi arayıp talep ol...
Ziraat ATM'den karta para yüklemek için 23:45 civarında ATM'ye gittim. Parayı ATM'ye yatırdım, parayı sayarken birden ATM hatası verdi. Zaten ATM bozukmuş, kabul ediyorlar bunu ama tam olarak ne kadar yatırdığımı bilmiyorum. Cebimdeki tüm parayı ATM'ye yatırıp ekranda onayladıktan sonra yatırıyordum...
Yorumlar