to read complaints and reviews, or file yours.Zara İadesi 14 Gün Sonra Hâlâ Hesapta Görünmüyor
21 Nisan tarihinde Zara’dan yaptığım alışverişe ait 611109543932 referans numaralı işlemin iptalini gerçekleştirdim. Toplam 1.250 TL tutarındaki ücretimin iadesinin Ziraat Bankası kartıma/banka hesabıma yansıması için 14 günü aşkın süredir beklememe rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade düşmedi.
Banka iade süresinin genellikle 14 gün içinde tamamlandığı bilindiği halde, bu süre geçmesine rağmen ücretimin yansımamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ziraat Bankası’ndan, Zara tarafından gerçekleştirilen bu iade işleminin bir an önce tarafıma yansıtılması ve iade sürecim hakkında tarafıma net bilgilendirme yapılması konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formunu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Teşekkürler iade param geldi
