Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurt Dışı Alışverişte Haksız Komisyon Kesintisi

Yurt Dışı Alışverişte Haksız Komisyon Kesintisi
25 Kasım 08:02
157

Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ım ile 24.11.2025 tarihinde Paris’te bir mağazada yaklaşık 80 Euro tutarında alışveriş yaptım. Yurt dışı alışverişlerinde komisyon alınmayacağı belirtilmesine rağmen işlem ekstreme yaklaşık 90 Euro olarak yansıtıldı ve aradaki farkın komisyon olarak kesildiğini gördüm.

Herhangi bir ek komisyon ödememem gerekirken bu kesintinin yapılmış olmasını kabul etmiyorum. Komisyon alınmayacağı yönündeki bilgilendirmeye güvenerek alışveriş yaptım ve buna rağmen komisyon uygulanması beni mağdur etti.

Bu nedenle ilgili işlemin detaylı olarak incelenmesini ve haksız yere alınan komisyon tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

25 Kasım 08:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kapatılan Karta Bilgilendirme Yapılmadan Kampanya Ceza Bedeli Yansıtıldı

Emin
01 Kasım 21:04
386

Ziraat Bankası Kredi Kartı Aidatı Ve Havale Komisyonu Mağduriyeti

İsmail
13 Kasım 20:08
228
ziraat-bankasi-kredi-karti-aidati-ve-havale-komisyonu-magduriyeti-1.jpg

Hesabımdan İzinsiz 699 TL Çekildi Bankadan Çözüm Alamıyorum

Mehdi
22 Kasım 21:43
41
1
Nebi sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışı Alışveriş Kapalı Kartımdan İzinsiz Yüksek Tutarlı İşlem Yapıldı

Nebi
20 Ağustos 21:59
827
Yurt Dışı Alışveriş Kapalı Kartımdan İzinsiz Yüksek Tutarlı İşlem Yapıldı
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri