Yeterli Bakiye Olmasına Rağmen Genç Kart'ta 'Yetersiz Limit' Hatası Ve Mağduriyet
Ziraat Bankası Genç Kart'ımda yaklaşık 1830 TL bakiye bulunmasına rağmen, bugün 934 TL tutarındaki bir online alışveriş sırasında “yetersiz limit” hatası aldım. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen bu hatayla karşılaşmam mağduriyet yaşamama sebep oldu. Kartımda herhangi bir bloke, kısıtlama ya da yeni açılmış olma durumu da bulunmuyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve konu hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.




